# Recordar a los pendientes de firmar

> Cómo mandarles un recordatorio a todas las familias que todavía no firmaron, o a una sola por WhatsApp desde tu celular.

- Dónde: Autorizaciones → (la autorización) → Alumnos
- Para: Administración, Coordinación, Profesores
- Módulo: Autorizaciones
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/autorizaciones/recordar-a-los-pendientes

Las autorizaciones no se recuerdan solas: cuando quieras insistir con las familias que no respondieron, tenés dos formas de hacerlo desde la página de la autorización.

## Recordarles a todos los pendientes

1. Entrá a **Autorizaciones** y abrí la autorización.
2. En la tarjeta **Alumnos**, tocá **Recordar a los N pendientes**.
3. Se abre **Recordar a los pendientes**: les llega un comunicado a las familias de los alumnos que todavía no respondieron, con el link para firmar. Sumá **Correo** o **WhatsApp** si querés que además del portal les llegue por ahí.
4. Tocá **Enviar recordatorio**.

GIEF confirma a cuántas familias se envió. El recordatorio sale como un comunicado titulado «Recordatorio: falta firmar «…»», con el plazo si lo hay, y aparece también en **Comunicados**, donde ves quién lo leyó. Al tocar la notificación en el celular, la familia va directo a firmar.

El botón aparece solo mientras haya pendientes y la autorización esté abierta. Si el plazo ya venció, GIEF no deja recordar: «Ya venció el plazo para firmar. Cambiá la fecha límite y después recordales.».

## Recordarle a una familia por WhatsApp

1. En la lista de **Alumnos**, buscá al alumno pendiente.
2. Tocá **Recordar por WhatsApp**.
3. Se abre tu WhatsApp en el chat del responsable, con el mensaje escrito: el saludo, el nombre de la academia, el título de la autorización, el nombre del alumno, la fecha límite si la hay y el link para firmar en el portal.
4. Envialo desde tu celular o desde WhatsApp Web.

Este mensaje sale de tu propio WhatsApp, así que no tiene costo. Si nadie en la familia tiene un celular válido en la ficha, en lugar del botón aparece **Sin celular**.

## Lo que puede recordar un profesor

Un profesor puede usar los dos recordatorios, pero solo les llegan a los pendientes de sus divisiones.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo recordarles a los que no autorizaron?

No con el recordatorio: va solo a los pendientes. Una familia que no autorizó ya respondió. Si cambió de idea, puede entrar al portal y firmarla mientras siga abierta.

### ¿El recordatorio con correo o WhatsApp se cobra?

El correo no. El WhatsApp que sale desde el número conectado de la academia lo cobra Meta a la academia, como cualquier aviso por WhatsApp. **Recordar por WhatsApp**, en cambio, sale desde tu celular y no tiene costo.

### Una familia sin cuenta en el portal, ¿recibe el recordatorio?

Si elegís correo o WhatsApp, sí, por esos canales. Pero para firmar necesita cuenta en el portal: invitala desde la ficha del alumno, o imprimí su constancia para que la firme en papel.

## Ver también

- [Seguir quién firmó una autorización](https://gief.com.ar/ayuda/autorizaciones/seguir-las-firmas): Cómo ver, alumno por alumno, quién firmó, quién no autorizó y quién falta, con filtros por estado, división y nombre.
- [Pedir una autorización](https://gief.com.ar/ayuda/autorizaciones/pedir-una-autorizacion): Cómo escribir una autorización a partir de un modelo, elegir a quién se le pide, poner un plazo y enviarla para que las familias la firmen en el portal.
- [Ver quién leyó un comunicado](https://gief.com.ar/ayuda/comunicados/ver-quien-lo-leyo): Cómo seguir la lectura de un comunicado familia por familia: cuántas lo leyeron, quién y cuándo, y por qué canal les llegó.