# Abrir la caja del día

> Cómo abrir la caja con el monto de apertura y qué pasa con lo que se cobró mientras estaba cerrada.

- Dónde: Administración → Caja
- Para: Administración
- Módulo: Caja y finanzas
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/caja-y-finanzas/abrir-la-caja

La caja es el registro de un día de trabajo en el escritorio: arranca con el efectivo que hay en el cajón, suma sola cada cobro que se hace en **Cobros** y termina con el cierre, donde se cuenta el efectivo. Abrila al empezar el día, antes o después de los primeros cobros: lo que se cobre con la caja cerrada no se pierde.

![Pantalla de Caja con la caja abierta](https://gief.com.ar/screenshots/caja.webp)

## Paso a paso para abrir la caja

1. En el menú, dentro de **Administración**, entrá a **Caja**.
2. Si no hay ninguna abierta, vas a ver la tarjeta **Caja cerrada**.
3. En **Monto de apertura** escribí el efectivo con el que arranca el cajón (el cambio). Si no hay nada, dejá `0`.
4. Tocá **Abrir caja**.

La caja queda abierta con la fecha de hoy, a tu nombre y con la hora de apertura. Arriba aparecen los totales: **Apertura**, **Ingresos en efectivo**, **Egresos en efectivo**, **Efectivo esperado** y una tarjeta por cada otro medio de pago (siempre la de **Transferencia**).

## Cobros hechos con la caja cerrada

Si en **Cobros** se cobra una cuota o un cargo sin ninguna caja abierta, el cobro queda guardado esperando la próxima caja. La pantalla de Cobros lo avisa: «No hay caja abierta: los cobros se suman a la caja cuando se abra.».

- Mientras la caja está cerrada, la tarjeta **Caja cerrada** dice cuántos cobros están esperando.
- Al abrirla, se suman todos de una vez y el mensaje lo confirma («Caja abierta. Se sumaron 3 cobros hechos con la caja cerrada.»).
- Cada uno entra con su hora real y la marca **con la caja cerrada** en la lista de movimientos, y arriba un aviso dice cuántos se sumaron.

Lo mismo pasa con la devolución de un cobro anulado mientras no hay caja abierta: se registra en la próxima que se abra.

## Una caja abierta de otro día

Solo puede haber una caja abierta a la vez. Si la de ayer quedó sin cerrar, la pantalla muestra «La caja está abierta desde el 14/10 — cerrala y abrí la de hoy. Mientras siga abierta, los cobros de hoy entran en esa caja.», con el botón **Cerrarla ahora**. También aparece en **Avisos** como «Hay una caja sin cerrar». Cerrala, contando el efectivo, y después abrí la del día.

> **Consejo:** si intentás abrir una caja con otra todavía abierta, GIEF lo rechaza con «Ya hay una caja abierta. Cerrala antes de abrir otra.».

## Preguntas frecuentes

### ¿Tengo que abrir la caja antes de cobrar?

No es obligatorio. Los cobros hechos sin caja abierta quedan guardados y se suman a la próxima caja que se abra, con la hora en que se hicieron. Igual conviene abrirla al empezar el día para que el cierre refleje la jornada.

### ¿Quién puede abrir la caja?

Solo la administración de la academia. La coordinación y los profesores no ven el menú **Caja**, aunque la coordinación sí puede cobrar cuotas desde **Cobros**.

### ¿Los pagos online entran en la caja?

No. Lo que las familias pagan por MercadoPago, sea con un pago suelto o con débito automático, entra directo a la cuenta de MercadoPago de la academia. La pantalla de Caja lo muestra aparte («2 pagos online hoy … no pasan por la caja») con un enlace **Verlos en Cobros**.

### ¿Puedo cambiar el monto de apertura después de abrir?

No hay una opción para editarlo. Si te equivocaste, podés corregir la diferencia con un movimiento de **Ingreso** o **Egreso** en efectivo explicando el motivo en el concepto.

## Ver también

- [Cómo entran los cobros a la caja](https://gief.com.ar/ayuda/caja-y-finanzas/cobros-en-la-caja): Qué suma sola la caja cuando se cobra en Cobros, por qué las transferencias van aparte del cajón y qué queda afuera.
- [Cerrar la caja](https://gief.com.ar/ayuda/caja-y-finanzas/cerrar-la-caja): Cómo cerrar la caja contando el efectivo, qué hacer si sobra o falta, imprimir el cierre y reabrir la última caja si hubo un error.
- [Registrar un ingreso o egreso en la caja](https://gief.com.ar/ayuda/caja-y-finanzas/movimientos-de-caja): Cómo anotar a mano lo que entra o sale de la caja (pelotas, arbitrajes, una venta) y cómo borrar un movimiento cargado por error.
- [Cobrar una cuota](https://gief.com.ar/ayuda/cobros/cobrar-una-cuota): Cómo registrar en el mostrador el pago de una o varias cuotas de un alumno, en efectivo, transferencia o tarjeta, con su comprobante.
