# Avisar a las familias del partido > El aviso del próximo partido con la cancha y el link para confirmar: automático unas horas antes, a mano desde el partido o uno por uno por WhatsApp. - Dónde: Competencia → Partidos → (un partido) → Avisar - Para: Administración, Coordinación, Profesores - Módulo: Torneos y partidos - Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/competencia/aviso-de-partido El aviso de partido le cuenta a cada familia contra quién juega su hijo, el día, la hora y la cancha, con un link para confirmar si va. Se puede mandar solo, unas horas antes de cada partido, o a mano desde la pantalla del partido, en cuanto está lista la formación. ## A quién le llega A las familias de los convocados: los jugadores de la formación (titulares y suplentes) si ya está guardada, o toda la división del equipo de la academia si todavía no hay formación. Cada familia recibe el aviso de un partido una sola vez: si se vuelve a avisar, solo les llega a los que todavía no lo recibieron (por ejemplo, un jugador que se sumó después a la formación). ## Por qué canales - **Correo**, al responsable del alumno, con el asunto "Próximo partido · (nombre del alumno)" y el link para confirmar. - **Bandeja de notificaciones y celular**, en la cuenta de la familia: "(Equipo) vs. (Rival), el sábado 17/10 a las 10:30 en (cancha). Tocá para confirmar si va.", que abre el portal. - **WhatsApp**, si la academia tiene conectado su WhatsApp y eligió mandar por ahí los avisos de partido. Cada familia puede apagar en sus preferencias los canales que no quiere para los avisos de partido; en ese caso no se le manda por ese canal. ## Avisar a mano desde el partido 1. Entrá al partido. 2. Tocá **Avisar a N familia(s)** (o **Correo a N familia(s)**, si la academia no manda avisos por WhatsApp). 3. El resultado aparece arriba: "Avisos del partido: 12 enviados, 1 omitidos, 0 con error". Un aviso omitido es, por ejemplo, una familia sin correo válido: igual recibe la notificación en su cuenta. Cuando ya se avisó a todas, el botón queda apagado y dice **Correos enviados:** con la cantidad. Este botón funciona aunque el aviso automático esté apagado. ## Avisar por WhatsApp desde tu celular 1. En el partido, tocá **WhatsApp**. 2. Aparece la lista de familias con el responsable y su celular. Tocá **Abrir** al lado de cada una: se abre el chat de WhatsApp con el aviso ya escrito y el link para confirmar, y solo falta tocar enviar. 3. La familia queda marcada con la fecha; el botón pasa a **Reenviar**. Arriba se cuenta "Van 5 de 18". Las familias sin celular válido o sin tutor cargado aparecen marcadas y no se pueden abrir. ## Aviso automático Lo configuran la administración y la coordinación en **Configuración → Avisos de partido**: - **Avisar automáticamente antes de cada partido**: viene apagado. Prendido, GIEF revisa cada hora los partidos **Programados** y avisa a las familias de los que empiezan dentro del plazo elegido. - **Avisar con cuántas horas de anticipación**: de 1 a 168 horas (por defecto, 24: avisa el día anterior; 48 da tiempo a organizarse). - **Texto del mensaje**: vacío usa el texto por defecto. Se puede personalizar con estos datos: {responsable}, {alumno}, {rival}, {fecha}, {hora}, {sede}, {torneo} (vacío si es amistoso), {division}, {academia} y {confirmar} (el link para responder; si no lo incluís, se agrega al final). El texto personalizado se usa en el correo y en el WhatsApp que se manda desde tu celular. El WhatsApp de la academia usa un texto fijo con los mismos datos. ## Preguntas frecuentes ### ¿Por qué el aviso dice "cancha a confirmar"? Porque el partido no tiene la **Cancha** cargada. Pasa con los partidos que armó el fixture automático, que se crean sin cancha. ### Apagué el aviso automático, ¿el profesor puede avisar igual? Sí. Con el aviso automático apagado, el botón **Avisar** del partido y la lista de **WhatsApp** siguen funcionando. ### ¿Por qué algunas familias quedan "omitidas"? Porque el responsable no tiene un correo válido, no hay un responsable cargado, o la familia eligió no recibir los avisos de partido por correo. Las que tienen cuenta igual reciben la notificación en el portal y en el celular. ## Ver también - [Convocatoria: saber quién va al partido](https://gief.com.ar/ayuda/competencia/convocatoria-y-confirmaciones): Quiénes quedan convocados, cómo responden las familias si su hijo va o no va, hasta cuándo, y dónde ve el profesor las respuestas. - [Armar la formación de un partido](https://gief.com.ar/ayuda/competencia/armar-la-formacion): Cómo elegir titulares y suplentes, arrastrarlos sobre una cancha a escala según el formato, elegir el esquema y qué avisos aparecen por lesiones o ausencias. - [Crear un partido o un amistoso](https://gief.com.ar/ayuda/competencia/crear-un-partido): Cómo programar un partido de torneo o un amistoso con local, visitante, fecha, cancha y formato, y cómo se ve la lista de partidos.