# Elegir a quién le llega un comunicado

> Toda la academia, algunas divisiones o alumnos sueltos: cómo se arma la lista de familias y por qué un tutor con varios hijos recibe una sola copia.

- Dónde: Comunicados → Nuevo comunicado → Para quién
- Para: Administración, Coordinación, Profesores
- Módulo: Comunicados
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/comunicados/elegir-a-quien-le-llega

Al escribir un comunicado, la tarjeta **Para quién** define qué familias lo reciben. Siempre le llega a las familias de alumnos **activos**: los inactivos y los archivados quedan afuera aunque estén en la división elegida.

## Las tres opciones

- **Toda la academia**: las familias de todos los alumnos activos. Solo la ven la administración y la coordinación.
- **Divisiones**: tocá una o varias divisiones activas. Si no hay ninguna, el formulario dice «No hay divisiones activas.».
- **Alumnos**: escribí en **Buscá un alumno…** y elegilo de la lista (aparece como «Apellido, Nombre · División»). Cada alumno elegido queda como una etiqueta que podés quitar con la cruz. Sirve para escribirles a pocas familias, por ejemplo a las de los chicos convocados a una selección.

Debajo de las opciones, GIEF te muestra cuántos alumnos activos abarca lo que elegiste: «Le llega a las familias de N alumnos activos».

## Una copia por familia

GIEF no manda un comunicado por alumno sino por familia. Si una madre tiene tres hijos en la academia y le escribís a las tres divisiones, recibe una sola copia y cuenta una sola vez en la lectura. Para saber que dos alumnos son de la misma familia, GIEF compara la cuenta del portal, el correo y el celular de sus responsables: con que coincida uno, los junta.

## Quién de la familia lo recibe

- **Portal y notificaciones**: todas las cuentas que ven a ese alumno en el portal, es decir, cada responsable con cuenta y el propio alumno si tiene la suya.
- **Correo**: se envía al responsable principal de la ficha, o si no tiene un correo válido, al primero que lo tenga.
- **WhatsApp**: se envía al celular del responsable que recibe el correo, si es válido; si no, al primer responsable con un celular cargado.

> **Importante:** una familia en la que nadie tiene cuenta en el portal no lo va a poder leer ahí. En la página del comunicado aparece marcada con un aviso. Invitala desde la ficha del alumno, o sumá el correo o WhatsApp al enviarlo para que le llegue igual.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo escribirle a una división y además a un alumno de otra?

No en el mismo comunicado: se elige una sola opción por vez. Elegí **Alumnos** y sumá uno por uno a todos los que querés, o enviá dos comunicados.

### Si un alumno cambia de división después, ¿sigue viendo el comunicado?

Sí. El comunicado queda asociado a los alumnos que lo recibieron, y su familia lo sigue viendo en el portal aunque el alumno cambie de división.

### ¿Por qué el número de familias es menor que el de alumnos?

Porque los hermanos cuentan como una sola familia. El total de la página del comunicado está en familias; el del formulario, en alumnos.

## Ver también

- [Enviar un comunicado](https://gief.com.ar/ayuda/comunicados/enviar-un-comunicado): Cómo escribir un mensaje para las familias de toda la academia, de algunas divisiones o de algunos alumnos, y enviarlo desde GIEF.
- [Comunicados de los profesores](https://gief.com.ar/ayuda/comunicados/comunicados-del-profesor): Qué puede enviar y ver un profesor en Comunicados: solo las familias de sus divisiones, nunca toda la academia.
- [Canales de un comunicado: portal, celular, correo y WhatsApp](https://gief.com.ar/ayuda/comunicados/canales-de-un-comunicado): Por dónde le llega un comunicado a cada familia, qué canales elegís vos, qué decide cada familia y qué significa cada estado de entrega.