# Exportar todos los datos de la academia

> Cómo descargar una copia completa de los datos de la academia en planillas de Excel, qué incluye y cuánto tiempo queda disponible.

- Dónde: Academia → Configuración → Exportar todos los datos
- Para: Administración
- Módulo: Configuración de la academia
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/configuracion/exportar-todos-los-datos

La administración puede pedir en cualquier momento una copia de todos los datos de la academia: un archivo ZIP con una planilla por cada cosa que cargaron, que se abre con Excel o Google Sheets. Sirve como respaldo, para trabajar los datos por fuera de GIEF o para llevárselos.

Es solo de la administración, porque incluye el dinero y los datos personales de las familias. La coordinación no ve el botón.

## Qué incluye

Una planilla por cada uno de estos temas, incluido lo archivado:

- Alumnos y responsables
- Divisiones
- Cuotas y cargos
- Comprobantes
- Movimientos de caja
- Gastos
- Asistencia
- Evaluaciones
- Autorizaciones firmadas
- Pedidos de indumentaria
- Usuarios

## Paso a paso

1. Entrá a **Configuración** y tocá **Exportar todos los datos**, arriba a la derecha. Se abre la pantalla **Exportar datos**.
2. Tocá **Exportar todos los datos**. El botón pasa a **Armando la copia…**.
3. Esperá unos minutos. Cuando está lista, te llega un email con el enlace **Descargar los datos**, y también aparece en **Copias recientes** con el botón **Descargar**.

Podés cerrar la pantalla mientras se arma; el email avisa cuando termina. Se arma una copia por vez: si tocás de nuevo mientras se está armando, aparece "Ya estamos armando una copia: cuando esté lista aparece acá."

## Copias recientes

La lista muestra las últimas diez copias pedidas, con la fecha, quién la pidió, el tamaño y su estado: **En cola**, **Armándose**, **Lista** o **Falló**. Cada copia queda para descargar 7 días; después figura como **Venció** y el archivo se borra.

> **Importante:** la copia tiene datos personales de las familias. Guardala en un lugar seguro y no la reenvíes. El enlace del email pide entrar con tu usuario para descargarla.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo exportar los datos si la academia está en solo lectura?

Sí. La exportación sigue funcionando aunque la suscripción esté vencida.

### Una copia figura como Falló, ¿qué hago?

Pedí otra con **Exportar todos los datos**. Si vuelve a fallar, escribile a GIEF desde **Ayuda**.

### ¿Hay forma de exportar solo una parte, como la lista de alumnos?

Sí, varias pantallas tienen su propia exportación (por ejemplo, alumnos, cobros, estadísticas o los cierres de caja). Esta pantalla es para la copia completa.

## Ver también

- [La pantalla de Configuración y sus pestañas](https://gief.com.ar/ayuda/configuracion/la-pantalla-de-configuracion): Qué hay en cada pestaña de Configuración de la academia, cómo se guarda cada una y dónde se explica en detalle.
- [Qué pasa si la academia queda en solo lectura](https://gief.com.ar/ayuda/configuracion/modo-solo-lectura): Cuándo una academia pasa a solo lectura por la suscripción, qué se puede y qué no se puede hacer, y cómo volver a la normalidad.
- [Archivar, restaurar y borrar definitivamente](https://gief.com.ar/ayuda/configuracion/archivar-y-restaurar): Qué pasa al eliminar un alumno, una división, un equipo, un torneo o un partido, cómo restaurarlos y cuándo se pueden borrar para siempre.
