# Activar la factura electrónica

> Los cinco pasos para que GIEF emita facturas de ARCA con CAE en cada cobro: datos, certificado, punto de venta, prueba y activación.

- Dónde: Configuración → Factura electrónica
- Para: Administración, Coordinación
- Módulo: Factura electrónica (ARCA)
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/activar-la-factura-electronica

Con la factura electrónica activa, cada cobro de la academia sale con una factura de ARCA: con letra (C, B o A), número de ARCA, CAE y código QR. Mientras no la actives, los cobros siguen emitiendo los recibos internos de la academia, que no tienen validez fiscal.

La configuración está en **Configuración → Factura electrónica** y la pueden hacer la administración y la coordinación de la academia. Es un asistente de cinco pasos: **cada paso se guarda al terminarlo**, así que podés dejarlo a mitad y seguir otro día desde donde quedó.

![Configuración de la factura electrónica](https://gief.com.ar/screenshots/factura-electronica.webp)

## Los cinco pasos

1. **Datos**: el CUIT, la razón social y la condición frente al IVA tal como figuran en ARCA, y el ambiente (homologación para probar, producción para facturar en serio). Ver [Cargar los datos para ARCA](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/cargar-los-datos-para-arca).
2. **Pedido**: tocá **Generar clave y pedido**. GIEF crea la clave privada y un pedido de certificado (archivo .csr).
3. **Certificado**: subís el pedido en ARCA con tu clave fiscal, ARCA te devuelve el certificado y lo pegás en GIEF. Ver [Generar el certificado de ARCA](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/generar-el-certificado-de-arca).
4. **Punto de venta**: en ARCA autorizás el servicio de Facturación Electrónica y creás un punto de venta para web services; después cargás su número en GIEF. Ver [Habilitar el punto de venta](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/habilitar-el-punto-de-venta).
5. **Activar**: tocá **Probar conexión** y, cuando la prueba pasa, **Activar factura electrónica**. Ver [Probar la conexión con ARCA](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/probar-la-conexion-con-arca).

Arriba del asistente se ven los pasos numerados: los terminados aparecen tildados y solo se puede abrir hasta el primero que falta.

## Qué cambia cuando está activa

- Al cobrar en **Cobros**, el campo **Comprobante** viene con **Factura electrónica** elegida de entrada. La opción **Factura (no fiscal)** deja de ofrecerse; el **Recibo** y **No emitir** siguen disponibles.
- Los pagos online por MercadoPago, incluido el débito automático, emiten la factura electrónica solos.
- ARCA le da número y CAE a cada factura en el momento. Si ARCA no responde, el cobro queda registrado igual y la factura espera su CAE: se reintenta sola.
- Arriba de la pestaña aparece el aviso **Factura electrónica activa**, con el ambiente en que factura.

> **Importante:** en **Homologación (pruebas)** las facturas son de prueba y no tienen validez fiscal. Para facturar de verdad, el ambiente tiene que ser **Producción**, que lleva su propio certificado.

## Desactivarla

En el paso 5 tocá **Desactivar** y confirmá. Los cobros vuelven a emitir recibos internos y nada se informa a ARCA hasta que la actives de nuevo. Los datos y el certificado quedan guardados, así que reactivarla es un clic.

## Preguntas frecuentes

### ¿Tengo que instalar algún programa para generar el certificado?

No. GIEF genera la clave privada y el pedido de certificado (.csr) dentro de la plataforma. Solo tenés que subir ese pedido en el sitio de ARCA con tu clave fiscal y pegar en GIEF el certificado que te devuelve.

### ¿Puedo probar la factura electrónica antes de facturar en serio?

Sí. Elegí el ambiente **Homologación (pruebas)** en el paso 1: las facturas que salen ahí son de prueba, sin validez fiscal, y el comprobante impreso lo dice. Cuando quieras pasar a **Producción**, cambiá el ambiente: la factura electrónica se desactiva y tenés que generar un pedido nuevo, cargar el certificado de producción, probar la conexión y volver a activarla.

### ¿Se puede usar la factura electrónica en el sandbox?

No. En el [sandbox](https://gief.com.ar/sandbox) la pestaña explica cómo funciona, pero los cobros emiten recibos internos y nada se informa a ARCA.

### ¿Quién puede configurar la factura electrónica?

La administración y la coordinación de la academia, que son quienes entran a **Configuración**. Los profesores y las familias no la ven.

## Ver también

- [Cargar los datos para ARCA](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/cargar-los-datos-para-arca): El paso 1 de la factura electrónica: CUIT, razón social, condición frente al IVA, ambiente, alícuota y los datos que imprime la factura.
- [Generar el certificado de ARCA](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/generar-el-certificado-de-arca): Cómo GIEF crea la clave y el pedido (.csr), dónde subirlo en ARCA con tu clave fiscal y cómo cargar el certificado que te devuelve.
- [Habilitar el punto de venta](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/habilitar-el-punto-de-venta): El paso 4: autorizar el servicio de Facturación Electrónica en ARCA, crear un punto de venta para web services y cargar su número en GIEF.
- [Probar la conexión con ARCA](https://gief.com.ar/ayuda/facturacion/probar-la-conexion-con-arca): El paso 5: qué revisa «Probar conexión», cómo leer el resultado y corregir lo que falla, y cómo activar o desactivar la factura electrónica.
