# Activar las notificaciones en el celular

> Cómo recibir los avisos de GIEF como notificaciones del celular o la computadora, también en iPhone, y qué hacer si están bloqueadas.

- Dónde: Menú de tu nombre → Configuración → Notificaciones → En este dispositivo
- Para: Administración, Coordinación, Profesores, Familias, Jugadores
- Módulo: Panel, avisos y notificaciones
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/panel-y-avisos/activar-las-notificaciones-en-el-celular

Las notificaciones en el celular llegan como las de cualquier otra app, aunque GIEF esté cerrado. Se activan una vez en cada dispositivo: si usás GIEF en el celular y en la computadora, activalas en los dos.

Activarlas en el dispositivo es un paso; qué tipos de aviso te llegan al celular se elige aparte, con el canal **Celular** de tus preferencias (ver [Elegir por dónde te llegan las notificaciones](https://gief.com.ar/ayuda/panel-y-avisos/elegir-por-donde-te-llegan-las-notificaciones)).

## Equipo de la academia

1. Abrí el menú de tu nombre → **Configuración** → **Notificaciones**.
2. Bajá hasta **En este dispositivo**.
3. Tocá **Activar en este dispositivo** y aceptá cuando el navegador pida permiso para mostrar notificaciones.
4. Queda **Activadas en este dispositivo**. Enseguida te llega una notificación de prueba, "Notificaciones activadas", para confirmar que funcionan.

Para dejar de recibirlas en ese dispositivo, tocá **Desactivar**.

## Familias y jugadores

En la pantalla principal del portal aparece la tarjeta **Recibí los avisos en el celular**, con el botón **Activar notificaciones**. Una vez activadas, la tarjeta se achica a "Las notificaciones llegan a este celular." con la opción **Desactivar**.

## En iPhone

En iPhone las notificaciones solo llegan a la app instalada, no a Safari. Hace falta iOS 16.4 o posterior.

1. Instalá GIEF en la pantalla de inicio (la pantalla te ofrece **Instalar la app**; ver [Instalar GIEF como app](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/instalar-la-app)).
2. Abrí GIEF desde el ícono de la pantalla de inicio.
3. Activá las notificaciones desde ahí, con los pasos de arriba.

## Si no se pueden activar

La pantalla explica el motivo en lugar del botón:

- **"Las bloqueaste en este navegador…"**: en algún momento rechazaste el permiso. Permití las notificaciones de este sitio en la configuración del navegador o del teléfono y volvé a abrir la página.
- **"Este navegador no puede recibir notificaciones…"**: probá desde Chrome, o en iPhone con iOS 16.4 o posterior y la app instalada. Los navegadores internos de Instagram o Facebook no las admiten.
- **"Las notificaciones no están disponibles para tu cuenta."**: tu cuenta no tiene avisos que recibir en esta academia (por ejemplo, un profesor sin divisiones a cargo).

## Preguntas frecuentes

### Las activé pero no me llega ninguna, ¿qué reviso?

Que el canal **Celular** esté prendido para ese tipo de aviso en tus preferencias, que el teléfono no tenga silenciadas las notificaciones de la app o del navegador, y en iPhone, que estés usando la app instalada. Todo lo que no te llegue igual queda en la campana.

### Si otra persona entra con su cuenta en mi celular, ¿le llegan mis notificaciones?

No. Cada dispositivo recibe las notificaciones de una sola cuenta: cuando otra persona entra con la suya en ese mismo navegador, el dispositivo pasa a recibir las de esa cuenta y las tuyas dejan de llegar ahí. Para recuperarlas, volvé a entrar con tu cuenta en ese dispositivo y abrí la pantalla **Notificaciones**.

## Ver también

- [Instalar GIEF como app en el celular o la computadora](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/instalar-la-app): Cómo agregar GIEF a la pantalla de inicio en Android, iPhone o la computadora, para abrirlo como una app con el escudo de tu academia.
- [Elegir por dónde te llegan las notificaciones](https://gief.com.ar/ayuda/panel-y-avisos/elegir-por-donde-te-llegan-las-notificaciones): Cómo elegir, aviso por aviso, si además de la bandeja te llega al celular, por correo o por WhatsApp, y dónde se cambia el celular para WhatsApp.
- [La bandeja de notificaciones](https://gief.com.ar/ayuda/panel-y-avisos/bandeja-de-notificaciones): La campana de arriba guarda todas las notificaciones que te mandó GIEF, aunque también te hayan llegado al celular, por correo o por WhatsApp.