# Elegir por dónde te llegan los avisos

> Cómo activar las notificaciones en el celular y elegir, aviso por aviso, si te llegan al celular, por correo o por WhatsApp.

- Dónde: Portal → Notificaciones → Por dónde me llegan
- Para: Familias, Jugadores
- Módulo: Portal de familias
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/elegir-por-donde-te-llegan-los-avisos

Todo lo que te envía la academia queda en la bandeja de notificaciones del portal: eso no se apaga. Además, vos elegís qué te llega al celular, por correo o por WhatsApp.

## La bandeja de notificaciones

Tocá el ícono de la campana, arriba del portal, para ver las últimas notificaciones. **Ver todas** abre **Notificaciones**, con la lista completa y cuántas tenés sin leer. **Marcar leídas** las da por leídas a todas.

## Activar las notificaciones en el celular

1. En la pantalla principal del portal, buscá la tarjeta **Recibí los avisos en el celular**.
2. Tocá **Activar notificaciones** y aceptá el permiso que te pide el celular.
3. La tarjeta pasa a decir «Las notificaciones llegan a este celular.».

Se activan en cada dispositivo: si usás el portal en el celular y en la computadora, activalas en cada uno. Para apagarlas en ese dispositivo, tocá **Desactivar**.

> **Importante:** en iPhone, las notificaciones llegan solo a la app instalada, con iOS 16.4 o posterior. Primero agregá el portal a tu pantalla de inicio (ver [Instalar la app en el celular](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/instalar-la-app)), abrilo desde ese ícono y activalas ahí.

Si las bloqueaste sin querer, permití las notificaciones de este sitio en la configuración del navegador y volvé a abrir el portal.

## Elegir qué te llega y por dónde

1. Entrá a **Notificaciones** (desde la campana, **Ver todas**) y tocá **Por dónde me llegan**.
2. En **Por dónde te llegan los avisos** ves cada tipo de aviso:
   - **Comunicados y suspensiones**: lo que escribe la academia, y cuando se suspende un entrenamiento.
   - **Recordatorios de cuota**: cuando una cuota se venció y todavía no se pagó, y qué pasó con una transferencia que informaste.
   - **Avisos de partido**: el próximo partido, con la cancha y el link para confirmar si va.
   - **Autorizaciones para firmar**: permisos de viaje, uso de imagen y otros papeles para firmar.
3. En cada uno, prendé o apagá **Celular**, **Correo** y **WhatsApp**.
4. Tocá **Guardar**.

Mientras no cambies nada, todo está prendido.

## A dónde van el correo y el WhatsApp

- Los correos van al correo cargado en la ficha de tu hijo; la pantalla te muestra cuál.
- Los WhatsApp van al celular de la ficha. Para cambiarlo, avisale a la academia.
- La columna **WhatsApp** aparece solo si la academia envía avisos por WhatsApp. Si un tipo de aviso no sale por WhatsApp, su interruptor aparece bloqueado.
- Con la cuenta del jugador solo se elige el **Celular**: el correo y el WhatsApp van a los adultos responsables.

## Preguntas frecuentes

### Apagué todo y me sigue apareciendo en la campana. ¿Es normal?

Sí. La bandeja de notificaciones no se desactiva: ahí queda todo lo que te envía la academia, para que no se pierda nada.

### No me llegan las notificaciones al celular. ¿Qué reviso?

Que las hayas activado en ese celular, que no estén bloqueadas en el navegador o en el celular, que **Celular** esté prendido para ese aviso y, en iPhone, que estés usando la app instalada.

### ¿Puedo dejar de recibir los recordatorios de cuota por correo?

Sí: apagá **Correo** en **Recordatorios de cuota** y guardá. Vas a seguir viéndolos en la bandeja de notificaciones.

## Ver también

- [Instalar la app en el celular](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/instalar-la-app): Cómo agregar el portal de la academia a la pantalla de inicio del celular, en Android y en iPhone, para abrirlo como una app.
- [Leer los comunicados de la academia](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/leer-los-comunicados): Dónde encontrar los mensajes que envía la academia, cómo saber cuáles no leíste y qué queda registrado cuando abrís uno.
- [Cómo elige cada familia si recibe WhatsApp](https://gief.com.ar/ayuda/whatsapp/whatsapp-de-cada-familia): A qué celular le llega el WhatsApp de una familia, cómo lo apaga o lo prende desde el portal, y cómo eligen los profesores y la administración.
