# Entrar al portal por primera vez

> Cómo te llega la invitación de la academia, cómo activás tu cuenta con Google, Facebook, la huella o una contraseña, y qué hacer si el enlace venció.

- Dónde: Correo de invitación → Activar mi cuenta
- Para: Familias, Jugadores
- Módulo: Portal de familias
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-al-portal-por-primera-vez

En el portal no hace falta registrarse: la cuenta la crea la academia. Cuando carga tu correo en la ficha de tu hijo (o, para un jugador, en su propia ficha), te llega un correo de invitación para activar tu cuenta.

## Activar tu cuenta

1. Buscá en tu correo el mensaje «Fuiste invitado a» y el nombre de la academia. Si no lo ves, revisá la carpeta de spam o de promociones.
2. Tocá **Activar mi cuenta**.
3. En **Activá tu cuenta**, elegí cómo vas a entrar:
   - **Usar huella o Face ID**: el celular te pide la huella, la cara o el PIN, y listo. Es lo más rápido.
   - **Continuar con Google** o **Continuar con Facebook**: elegís tu cuenta y aceptás, aunque tenga otro correo que el de la invitación.
   - **O creá una contraseña**: escribí una **Contraseña** que cumpla lo que te pide la lista de abajo (cada requisito se tilda a medida que lo cumplís), repetila en **Confirmar contraseña** y tocá **Crear contraseña y entrar**.

Entrás directo al portal. La próxima vez, entrá desde la página de la academia en **Iniciar sesión**, de la misma forma: con la huella, con Google o Facebook, o con tu correo y tu contraseña. Si tildás **Recordar sesión**, el celular te mantiene adentro.

> **Consejo:** ver [Entrar con Google o Facebook](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-con-google-o-facebook) y [Entrar con huella o Face ID](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-con-huella-o-face-id).

## Si el enlace venció

El enlace de la invitación dura 7 días. Si lo abrís después, la página dice **El enlace venció**. Tocá **Pedir un enlace nuevo** y te llega otro al mismo correo, al instante. Si dice **El enlace no es válido**, puede que ya lo hayas usado o que se haya cortado al copiarlo: pedí uno nuevo de la misma forma.

## Si te olvidaste la contraseña

En **Iniciar sesión**, tocá **¿Olvidaste tu contraseña?**, escribí tu correo y te llega un enlace para elegir una nueva.

## Preguntas frecuentes

### No me llegó ninguna invitación. ¿Qué hago?

Pedile a la academia que revise que tu correo esté bien cargado en la ficha de tu hijo. Desde ahí también te pueden reenviar la invitación.

### Tengo dos hijos en la academia. ¿Necesito dos cuentas?

No. Con la misma cuenta y el mismo correo ves a todos tus hijos. Si ya entrabas por uno, cuando la academia carga tu correo en la ficha del otro, lo ves con la misma cuenta, sin otra invitación.

### Mis hijos van a dos academias que usan GIEF. ¿Es la misma cuenta?

Sí. Si las dos academias cargaron el mismo correo, entrás con la misma cuenta y cambiás de una a otra tocando el nombre de la academia arriba del portal.

### ¿Mi hijo puede tener su propia cuenta?

Sí, si la academia carga un correo en la ficha del jugador. Con su cuenta ve sus datos, su carta y sus partidos, y marca su presente con el QR del entrenamiento.

## Ver también

- [Entrar con Google o Facebook](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-con-google-o-facebook): Cómo entrar al portal con tu cuenta de Google o de Facebook en lugar de la contraseña, y qué hacer si te dice que no existe una cuenta.
- [Entrar con tu huella o Face ID](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-con-huella-o-face-id): Cómo activar la llave de acceso para entrar al portal con la huella, la cara o el bloqueo del celular, sin escribir la contraseña.
- [Instalar la app en el celular](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/instalar-la-app): Cómo agregar el portal de la academia a la pantalla de inicio del celular, en Android y en iPhone, para abrirlo como una app.
- [Qué encontrás en el portal](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/que-encontras-en-el-portal): Un recorrido por la pantalla principal del portal: cuotas, avisos, partidos, asistencia, evaluaciones, fotos y descargas de tu hijo.