# Entrar con tu huella o Face ID

> Cómo activar la llave de acceso para entrar al portal con la huella, la cara o el bloqueo del celular, sin escribir la contraseña.

- Dónde: Portal → Entrá con tu huella o Face ID
- Para: Familias, Jugadores
- Módulo: Portal de familias
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-con-huella-o-face-id

Con una llave de acceso entrás al portal con la huella, la cara o el bloqueo de pantalla del celular, sin escribir la contraseña. Tu huella o tu cara no salen del celular: GIEF nunca las recibe.

## Activarla

1. Entrá al portal desde el celular en el que la querés usar.
2. En la pantalla principal, buscá la tarjeta **Entrá con tu huella o Face ID**.
3. Tocá **Activar**.
4. El celular te pide la huella, la cara o el bloqueo de pantalla. Confirmá.

Cuando termina, la tarjeta dice que la próxima vez entrás con tu huella o Face ID, y deja de aparecer.

Si la tarjeta dice **Para activarlo, primero confirmá tu contraseña.**, escribí tu contraseña en **Tu contraseña**, tocá **Continuar** y después **Activar**.

Si por ahora no la querés, tocá **Ahora no**: la tarjeta deja de aparecer en ese navegador.

## Entrar con la llave

1. En **Iniciar sesión**, tocá **Entrar con huella o Face ID**.
2. Confirmá con la huella, la cara o el bloqueo de pantalla.

Si todavía no creaste tu llave en ese dispositivo, el botón no te deja entrar: entrá con tu contraseña y activala desde la tarjeta del portal.

## Cuándo no aparece la tarjeta

- Si tu cuenta ya tiene una llave de acceso.
- Si el navegador o el celular no admiten llaves de acceso.
- Si tocaste **Ahora no** en ese navegador.
- En el sandbox de demostración.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo seguir entrando con la contraseña?

Sí. La llave de acceso es una forma más de entrar: tu contraseña, y Google o Facebook si los usás, siguen funcionando.

### Cambié de celular. ¿Qué hago?

En el celular nuevo, entrá con tu contraseña o con Google o Facebook. Si tu celular nuevo no tiene la llave guardada, entrá así cada vez.

### ¿Es seguro?

Sí. La llave queda guardada en tu celular y solo se usa con tu huella, tu cara o tu bloqueo de pantalla. No hay una contraseña que alguien pueda adivinar o robar.

## Ver también

- [Entrar al portal por primera vez](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-al-portal-por-primera-vez): Cómo te llega la invitación de la academia, cómo activás tu cuenta con Google, Facebook, la huella o una contraseña, y qué hacer si el enlace venció.
- [Entrar con Google o Facebook](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/entrar-con-google-o-facebook): Cómo entrar al portal con tu cuenta de Google o de Facebook en lugar de la contraseña, y qué hacer si te dice que no existe una cuenta.
- [Instalar la app en el celular](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/instalar-la-app): Cómo agregar el portal de la academia a la pantalla de inicio del celular, en Android y en iPhone, para abrirlo como una app.