# Pagar la cuota online con MercadoPago

> Cómo pagar una cuota desde el portal con tarjeta, débito o dinero en MercadoPago, y qué significa «Pago en acreditación».

- Dónde: Portal → Cuotas pendientes → Pagar
- Para: Familias, Jugadores
- Módulo: Portal de familias
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/pagar-la-cuota-online

Si la academia cobra online, pagás las cuotas desde el portal con MercadoPago: con tarjeta de crédito o débito, o con dinero en tu cuenta de MercadoPago. El pago va directo a la cuenta de MercadoPago de la academia y la cuota se marca paga sola.

## Paso a paso

1. Entrá al portal. Si debés algo, arriba aparece la franja con lo que debés.
2. Tocá **Pagar** en la franja (paga la cuota con el vencimiento más viejo), o bajá hasta **Cuotas pendientes** y tocá **Pagar** al lado de la cuota que quieras.
3. Se abre MercadoPago. Elegí cómo pagar y completá el pago.
4. Al terminar, MercadoPago te devuelve al portal.

## Qué pasa después

- **«La cuota quedó paga.»**: la cuota desaparece de las pendientes y su comprobante aparece en **Descargas**.
- **«Recibimos el pago. En un momento vas a ver la cuota como paga.»**: MercadoPago lo aprobó y GIEF lo está registrando.
- **«El pago quedó pendiente de acreditación…»**: si pagaste en Rapipago o Pago Fácil, puede tardar hasta 3 días hábiles. La cuota se marca paga sola cuando se acredita.
- **«El pago no se completó. Podés intentarlo de nuevo.»**: no se cobró nada; volvé a tocar **Pagar**.

Si cerraste MercadoPago sin volver al portal, no pasa nada: cuando MercadoPago confirma el pago, la cuota se marca paga igual.

## Pago en acreditación

Mientras un pago se está acreditando, la cuota no muestra **Pagar** sino **Pago en acreditación**, para que no la pagues dos veces. Si en realidad nunca pagaste el ticket, tocá **¿No lo pagaste? Pagar ahora**. Pasados unos días sin acreditarse, vuelve a aparecer **Pagar**.

## Lo que ves en cada cuota

Cada cuota pendiente muestra el mes o el concepto y el monto a pagar hoy. Si tiene recargo por pagar tarde, dice cuánto incluye. Las compras de indumentaria también aparecen acá, como cualquier cuota. Según la cuota, en lugar de **Pagar** puede decir:

- **Se debita el** (fecha): la vas a pagar con el débito automático.
- **Transferencia informada**: avisaste que la pagaste por transferencia y la academia la está revisando.

## Preguntas frecuentes

### No me aparece el botón Pagar. ¿Por qué?

Porque la academia no habilitó el pago online, o porque tu hijo está marcado para pagar en la academia. Debajo de las cuotas, el portal te dice cómo pagarlas: por transferencia o en la administración.

### ¿Puedo pagar varias cuotas juntas?

Online, se paga de a una: tocá **Pagar** en cada una. Si pagás por transferencia, podés avisar varias cuotas en un solo aviso.

### ¿El recargo por mora se suma solo?

Sí. Si la academia cobra recargo y la cuota ya pasó los días de gracia, el monto a pagar ya lo incluye y la cuota lo detalla.

## Ver también

- [Activar el débito automático de la cuota](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/debito-automatico-de-la-cuota): Cómo autorizar una vez a MercadoPago para que cobre la cuota sola todos los meses el día que vence, y cómo cancelarlo.
- [Pagar por transferencia y avisar con el comprobante](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/pagar-por-transferencia): Cómo ver los datos de la cuenta de la academia, transferir y avisar desde el portal con el comprobante para que la cuota quede paga.
- [Descargar comprobantes e informes](https://gief.com.ar/ayuda/portal-familias/descargar-comprobantes-e-informes): Dónde encontrar en el portal los comprobantes de las cuotas pagas y el informe de desarrollo de tu hijo, para verlos, imprimirlos o guardarlos en PDF.