# Ingresar a GIEF

> Cómo iniciar sesión por la dirección de tu academia con email y contraseña, y qué significa cada mensaje de error al entrar.

- Dónde: Dirección de tu academia → Iniciar sesión
- Para: Administración, Coordinación, Profesores, Familias, Jugadores
- Módulo: Primeros pasos
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/ingresar-a-gief

Todos (administración, profesores, familias y jugadores) entran por la dirección web de su academia, que muestra el escudo y el nombre de la academia. Si todavía no tenés contraseña, primero creala desde el email de invitación: ver [Crear tu contraseña desde la invitación](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/crear-tu-contrasena-desde-la-invitacion).

## Paso a paso

1. Abrí la dirección de tu academia (o la app instalada).
2. Escribí tu **Correo electrónico** y tu **Contraseña**.
3. Si estás en un dispositivo propio, marcá **Recordar sesión** para no tener que volver a ingresar cada vez.
4. Tocá **Iniciar sesión**.

Si tu cuenta tiene activada la autenticación de dos factores, después te pide el código de 6 dígitos de tu aplicación de autenticación. El equipo de la academia llega al **Panel**; las familias y los jugadores, al portal.

## Otras formas de entrar

Debajo del formulario, según tu dispositivo y lo que esté disponible, aparecen **Entrar con huella o Face ID**, **Continuar con Google** y **Continuar con Facebook**. Ninguna crea una cuenta nueva: todas entran a la cuenta que la academia ya te creó. Ver [Entrar con Google o Facebook](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/entrar-con-google-o-facebook) y [Entrar con huella o Face ID](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/entrar-con-huella-o-face-id).

## Mensajes de error al ingresar

- **Esta cuenta no pertenece a (nombre de la academia).** Entraste por la dirección de otra academia. Usá la dirección de la tuya.
- **Entrá por la dirección de tu academia: …** Estás en la dirección general de GIEF; el mensaje te dice cuál es la de tu academia.
- **Tu cuenta está inactiva. Contactá al administrador de la academia.** La academia desactivó tu usuario. Pedile que lo reactive desde **Usuarios**.
- **Esas credenciales no coinciden con ninguna cuenta.** El email o la contraseña no son correctos. Si no recordás la contraseña, usá **¿Olvidaste tu contraseña?**.
- **Demasiados intentos. Probá de nuevo en … segundos.** Después de cinco intentos fallidos en un minuto hay que esperar antes de volver a probar.

## Cerrar sesión

En el menú lateral tocá tu nombre (abajo) y elegí **Cerrar sesión**. En el portal de las familias, el botón es **Salir**, arriba, junto a la campana de notificaciones.

## Preguntas frecuentes

### No sé cuál es la dirección de mi academia, ¿dónde la encuentro?

Está en el email de invitación que recibiste (el botón te lleva ahí) y en cualquier link que te haya mandado la academia. Si entrás por la dirección general de GIEF con tu email y contraseña, el mensaje de error te indica la dirección correcta.

### ¿Puedo crear mi propia cuenta desde la pantalla de ingreso?

No. Las cuentas las crea la academia: el equipo desde **Usuarios**, y las familias y jugadores a partir del email cargado en la ficha del alumno. Si no tenés cuenta, pedile acceso a tu academia.

### ¿Puedo tener la sesión abierta en el celular y en la computadora al mismo tiempo?

Sí. Cada dispositivo tiene su propia sesión, y entrar en uno no cierra la del otro. En un dispositivo compartido, no marques **Recordar sesión** y tocá **Cerrar sesión** al terminar.

## Ver también

- [Recuperar la contraseña](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/recuperar-la-contrasena): Cómo pedir el enlace de ¿Olvidaste tu contraseña? y elegir una nueva si no podés entrar a GIEF.
- [Entrar con Google o Facebook](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/entrar-con-google-o-facebook): Cómo usar Continuar con Google o Continuar con Facebook para entrar a tu cuenta de GIEF sin escribir la contraseña, y qué hacer si te rechaza.
- [Entrar con huella o Face ID](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/entrar-con-huella-o-face-id): Cómo ingresar a GIEF con la huella, la cara o el PIN del celular o la computadora, sin escribir la contraseña.
- [Activar tu cuenta desde la invitación](https://gief.com.ar/ayuda/primeros-pasos/crear-tu-contrasena-desde-la-invitacion): Qué hacer con el email Fuiste invitado: activar la cuenta con Google, Facebook, la huella o una contraseña, y cómo pedir un enlace nuevo si venció.