# Estados de una publicación y qué hacer si falla

> Qué significa cada estado (borrador, programada, publicando, publicada, falló, publicada en parte), cómo leer el resultado en cada red y cómo reintentar.

- Dónde: Academia → Redes sociales → Publicaciones
- Para: Administración, Coordinación
- Módulo: Redes sociales
- Dirección: https://gief.com.ar/ayuda/redes-sociales/estados-y-errores-de-una-publicacion

En la pestaña **Publicaciones** está todo lo que la academia escribió para sus redes, de lo más nuevo a lo más viejo. Cada publicación muestra su estado, cuándo se creó, programó o publicó, y el resultado en cada red. Arriba, los estados con su cantidad sirven de filtro.

## Los estados

- **Borrador**: guardada, sin publicar ni programar.
- **Programada**: va a salir sola el día y la hora indicados.
- **Publicando**: GIEF la está enviando. El listado se actualiza solo hasta que termina, en general en unos segundos.
- **Publicada**: salió en todas las redes elegidas.
- **Publicada en parte**: salió en algunas redes y falló en otras.
- **Falló**: no salió en ninguna.

Las publicaciones que vienen de una sugerencia llevan además la marca **Placa** y su tipo (por ejemplo, «Placa · Resultado»).

## El resultado en cada red

Debajo de cada publicación se ve, red por red:

- **Ver en Facebook**, **Ver en Instagram** o **Ver en TikTok**: salió, y el enlace lleva a la publicación.
- **Publicada en …**: salió, pero la red no devolvió un enlace.
- **TikTok: procesando**: TikTok la recibió y todavía la está procesando.
- El nombre de la red con un mensaje en rojo: falló ahí, y el mensaje dice por qué.

## Reintentar donde falló

En una publicación **Falló** o **Publicada en parte**, tocá **Reintentar donde falló**. GIEF vuelve a enviarla solo a las redes donde falló; donde ya salió no se toca, para que no quede publicada dos veces. Antes de reintentar, resolvé el motivo del error.

También podés **Editar** una publicación que falló (por ejemplo, para cambiar una imagen) y volver a publicarla. Las publicaciones publicadas o publicadas en parte ya no se editan: lo que está en las redes es lo que vale.

## Errores frecuentes y cómo resolverlos

- «La conexión con Facebook venció o se revocó» o «La conexión con TikTok venció»: tocá **Reconectar** en **Conexión** y después **Reintentar donde falló**.
- «Meta no dio permiso para publicar»: reconectá y aceptá todos los permisos.
- «La página no tiene una cuenta profesional de Instagram vinculada»: vinculá el Instagram profesional a la página y reconectá.
- «Instagram necesita al menos una imagen» o «TikTok necesita al menos una imagen»: editala y agregá una imagen.
- «Meta limitó temporalmente las publicaciones»: esperá un rato y reintentá.
- Un mensaje sobre alumnos sin consentimiento: la familia dijo que no o falta confirmar. Ver [El consentimiento de imagen](https://gief.com.ar/ayuda/redes-sociales/consentimiento-de-imagen).
- «Meta respondió: …»: es el mensaje que devolvió Meta; muchas veces es una imagen con un formato que Instagram no acepta.

> **Importante:** GIEF intenta cada publicación una sola vez por red y no reintenta solo, para no publicar dos veces lo mismo. Si algo falla, el reintento lo hacés vos.

## Preguntas frecuentes

### ¿GIEF me avisa si una publicación falla?

No envía un aviso aparte. El resultado queda en el listado; conviene revisarlo después de publicar o programar, filtrando por **Falló** o **Publicada en parte**.

### Una publicación quedó en «Publicando» mucho tiempo, ¿qué hago?

Si la incluye TikTok, puede tardar unos minutos en procesarla. Si después de un par de horas TikTok no la terminó, GIEF la marca como fallida en TikTok con el motivo.

### ¿Puedo editar una publicación que ya salió?

No desde GIEF. Para cambiarla, editala directamente en cada red.

## Ver también

- [Publicar una foto o un carrusel en las redes](https://gief.com.ar/ayuda/redes-sociales/publicar-en-redes): Cómo escribir una publicación con texto e imágenes, elegir en qué redes sale y publicarla ahora, programarla o guardarla como borrador.
- [Programar una publicación](https://gief.com.ar/ayuda/redes-sociales/programar-una-publicacion): Cómo dejar una publicación lista para que salga sola el día y la hora que elijas, y qué revisa GIEF en ese momento.
- [Eliminar una publicación](https://gief.com.ar/ayuda/redes-sociales/eliminar-una-publicacion): Qué pasa al eliminar una publicación en GIEF: un borrador o una programada se borran, pero lo que ya salió sigue en las redes hasta que lo borres ahí.
- [Conectar Facebook e Instagram](https://gief.com.ar/ayuda/redes-sociales/conectar-facebook-e-instagram): Cómo conectar la página de Facebook de la academia, y a través de ella su Instagram profesional, para publicar desde GIEF.