Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de GIEF, la plataforma de gestión para escuelas de fútbol que se ofrece en gief.com.ar y en las direcciones de cada academia. GIEF es un servicio de Santiago Toscano, CUIT 20401924486, con domicilio en Septiembre 100 La Barra Village UF: 138, Belen de Escobar, Buenos Aires, Argentina. La academia que contrata GIEF los acepta expresamente al darse de alta; su personal, sus familias y sus alumnos usan GIEF por invitación de ella y dentro de lo que ella les habilita. El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad.

1. El servicio

GIEF permite a cada academia administrar alumnos y familias, asistencia, cuotas y cobros, partidos y torneos, comunicaciones, su página web, la facturación electrónica ante ARCA y la publicación en sus redes sociales. Las funciones pueden cambiar con el tiempo: agregamos módulos y mejoramos los existentes.

2. Cuentas y acceso

• La academia decide quién usa GIEF en su nombre y con qué rol, y es responsable de lo que hagan esas cuentas.
• Cada persona es responsable de cuidar su contraseña y de avisarnos si sospecha que alguien entró a su cuenta.
• No se puede intentar acceder a datos de otras academias, eludir los permisos de cada rol ni afectar el funcionamiento del servicio.

3. Los datos que carga la academia

Los datos y contenidos que la academia carga en GIEF son suyos, y ella es la responsable de su tratamiento. La academia es responsable de contar con las autorizaciones necesarias para cargarlos y usarlos —en especial, la de las madres, padres o tutores para los datos de menores, el consentimiento expreso para los datos de salud y el de uso de imagen— y de que lo que publica o comunica desde GIEF sea lícito. GIEF los trata como encargado del tratamiento, sólo para prestarle el servicio y con las obligaciones que detalla el punto 6 de la política de privacidad.

4. Planes y pagos

• GIEF se contrata por suscripción mensual, por licencia más mantenimiento mensual o por licencia perpetua de pago único, sin mantenimiento, según los valores publicados en precios o los acordados con la academia.
• Si un pago no se puede cobrar, el sistema sigue funcionando durante un período de gracia y después queda en solo lectura hasta regularizar. No se borra nada por falta de pago.
• El envío de avisos por WhatsApp es opcional y sale desde el número de WhatsApp Business que la academia conecta. Esos mensajes se los cobra Meta directamente a la academia, según sus propias condiciones y precios; GIEF no cobra nada por ellos. La academia puede desconectar su número cuando quiera.
• Si cambian los precios, se lo avisamos a la academia con anticipación.

5. Cobros a las familias

Lo que las familias pagan online va directamente a la cuenta de MercadoPago de la academia. GIEF no cobra comisión sobre las cuotas ni interviene en la relación entre la academia y sus familias; MercadoPago aplica sus propias condiciones y tarifas a cada cobro.

6. Facturación electrónica

Cuando la academia factura desde GIEF, los comprobantes se emiten ante ARCA con su propio certificado y a su nombre. La academia es responsable de sus datos fiscales y de lo que factura.

7. Redes sociales

• Al conectar su página de Facebook, su cuenta de Instagram o su cuenta de TikTok, la academia autoriza a GIEF a publicar en su nombre lo que su personal escriba o programe en GIEF, y nada más.
• La academia es responsable del contenido que publica y de respetar las normas de cada red, incluidas la Confirmación de uso de música y la Política de contenido de marca de TikTok cuando publica ahí.
• Cada red decide si acepta, procesa o mantiene una publicación, y puede cambiar o limitar su servicio. GIEF no garantiza que una publicación salga ni que siga publicada.
• La academia puede desconectar sus cuentas en cualquier momento.

8. Comunicaciones

Los correos, mensajes de WhatsApp y avisos que la academia envía desde GIEF salen en su nombre —los de WhatsApp, desde su propio número—, y la academia es responsable de su contenido, de a quién se los envía y de respetar las políticas de WhatsApp Business de Meta. Cada familia y cada usuario elige por qué medios recibe cada tipo de aviso, y GIEF respeta esa elección.

9. Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca GIEF pertenecen a GIEF. La academia conserva todos los derechos sobre sus datos y contenidos, y le permite a GIEF alojarlos, procesarlos y mostrarlos sólo en la medida necesaria para prestarle el servicio.

10. Disponibilidad

Trabajamos con diligencia para que GIEF esté disponible y funcione bien, y para corregir cuanto antes lo que falle. Puede haber interrupciones por mantenimiento —que, cuando son programadas, tratamos de hacer en horarios de poco uso—, por fallas o por causas ajenas a nosotros, como los servicios de terceros de los que depende.

11. Responsabilidad

GIEF responde por los daños que cause por no prestar el servicio como se compromete en estos términos y en la política de privacidad, incluidos los que causen sus proveedores. No responde por lo que no le es imputable: el uso que la academia y sus usuarios hagan del servicio, lo que carguen, publiquen o envíen, ni las fallas de los servicios que la academia contrata por su cuenta, como su cuenta de MercadoPago o sus redes sociales.

Cuando la academia contrata GIEF para su actividad, y salvo dolo o culpa grave de GIEF, la responsabilidad total de GIEF frente a ella no incluye el lucro cesante y se limita a lo que la academia le haya pagado a GIEF en los doce meses anteriores al hecho. Este límite no se aplica a quien contrata como consumidor: sus derechos según la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor no se limitan por estos términos.

12. Baja

La academia puede darse de baja cuando quiera, sin costo de salida. Antes puede descargar una copia completa de sus datos en formato CSV, y GIEF los borra dentro de los 90 días siguientes a la baja, o antes si la academia lo pide, salvo lo que la ley obligue a conservar, como la información fiscal. GIEF puede suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos términos o use el servicio de forma ilícita, avisando a la academia salvo que la urgencia lo impida.

13. Cambios a estos términos

Si los cambiamos, publicamos la versión nueva con su fecha arriba. Los cambios importantes se los avisamos a los administradores de cada academia, por correo y dentro de GIEF, con al menos 30 días de anticipación y explicando qué cambia. Si la academia no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que rijan, sin ningún costo ni penalidad, y llevarse sus datos como dice el punto 12. Los cambios que no reducen derechos de la academia, como corregir errores o describir una función nueva, rigen desde su publicación.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, y cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.

15. Contacto

Por consultas sobre estos términos: [email protected].