Con la autenticación de dos factores, además de la contraseña, GIEF te pide un código de 6 dígitos que genera una aplicación de autenticación en tu teléfono (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator o cualquier app TOTP). Así, aunque alguien conozca tu contraseña, no puede entrar sin tu teléfono. Es opcional y la activa cada persona para su cuenta.
Activarla
- En el menú lateral, tocá tu nombre (abajo) → Configuración → Autenticación 2FA.
- Si te lo pide, confirmá tu contraseña ("Esta es un área segura…") y tocá Confirmar contraseña.
- La pantalla muestra Inactiva. Tocá Activar 2FA.
- Se abre Activar autenticación de dos factores: escaneá el código QR con tu app de autenticación, o tocá o ingresá el código manualmente y copiá la clave con Copiar la clave. Tocá Continuar.
- En Verificar código de autenticación, escribí el código de 6 dígitos que muestra la app y tocá Confirmar.
Queda Activa. Si cerraste la ventana antes de terminar, aparece Continuar configuración para retomarla.
Guardar los códigos de recuperación
Con la 2FA activa aparece la tarjeta Códigos de recuperación. Cada código sirve una vez para entrar si perdés el teléfono; al usarlo, en la lista se reemplaza por uno nuevo.
- Ver códigos de recuperación los muestra; guardalos en un lugar seguro, como un administrador de contraseñas.
- Generar códigos nuevos crea códigos nuevos y anula los anteriores.
Entrar con la 2FA activa
Después de la contraseña (o de Continuar con Google o Continuar con Facebook), aparece Código de autenticación: escribí el código de la app y tocá Continuar. Si no tenés el teléfono, tocá iniciar sesión con un código de recuperación y escribí uno de tus códigos.
Si entrás con huella o Face ID (llave de acceso), no te pide el código: el dispositivo ya cuenta como segundo paso.
Desactivarla
En la misma pantalla, con la 2FA activa, tocá Desactivar 2FA. Desde ese momento solo te pide la contraseña.
Preguntas frecuentes
Cambié de teléfono, ¿qué hago con la 2FA?
Entrá con un código de recuperación, desactivá la 2FA y volvé a activarla escaneando el QR con la app del teléfono nuevo. Si tu app de autenticación permite pasar las cuentas al teléfono nuevo, también sirve.
¿Qué hago si perdí el teléfono y los códigos de recuperación?
Sin el código no se puede completar el ingreso con contraseña. Si tenés una llave de acceso creada en otro dispositivo, entrá con Entrar con huella o Face ID, que no pide el código. Si no, pedile a la administración de tu academia que se comunique con GIEF desde Ayuda.
Restablecí la contraseña y no entré directo, ¿por qué?
Con la 2FA activa, después de crear una contraseña nueva GIEF te lleva a la pantalla de ingreso para que entres con la contraseña y el código.