El aviso de partido le cuenta a cada familia contra quién juega su hijo, el día, la hora y la cancha, con un link para confirmar si va. Se puede mandar solo, unas horas antes de cada partido, o a mano desde la pantalla del partido, en cuanto está lista la formación.
A quién le llega
A las familias de los convocados: los jugadores de la formación (titulares y suplentes) si ya está guardada, o toda la división del equipo de la academia si todavía no hay formación. Cada familia recibe el aviso de un partido una sola vez: si se vuelve a avisar, solo les llega a los que todavía no lo recibieron (por ejemplo, un jugador que se sumó después a la formación).
Por qué canales
- Correo, al responsable del alumno, con el asunto "Próximo partido · (nombre del alumno)" y el link para confirmar.
- Bandeja de notificaciones y celular, en la cuenta de la familia: "(Equipo) vs. (Rival), el sábado 17/10 a las 10:30 en (cancha). Tocá para confirmar si va.", que abre el portal.
- WhatsApp, si la academia tiene conectado su WhatsApp y eligió mandar por ahí los avisos de partido.
Cada familia puede apagar en sus preferencias los canales que no quiere para los avisos de partido; en ese caso no se le manda por ese canal.
Avisar a mano desde el partido
- Entrá al partido.
- Tocá Avisar a N familia(s) (o Correo a N familia(s), si la academia no manda avisos por WhatsApp).
- El resultado aparece arriba: "Avisos del partido: 12 enviados, 1 omitidos, 0 con error". Un aviso omitido es, por ejemplo, una familia sin correo válido: igual recibe la notificación en su cuenta.
Cuando ya se avisó a todas, el botón queda apagado y dice Correos enviados: con la cantidad. Este botón funciona aunque el aviso automático esté apagado.
Avisar por WhatsApp desde tu celular
- En el partido, tocá WhatsApp.
- Aparece la lista de familias con el responsable y su celular. Tocá Abrir al lado de cada una: se abre el chat de WhatsApp con el aviso ya escrito y el link para confirmar, y solo falta tocar enviar.
- La familia queda marcada con la fecha; el botón pasa a Reenviar. Arriba se cuenta "Van 5 de 18".
Las familias sin celular válido o sin tutor cargado aparecen marcadas y no se pueden abrir.
Aviso automático
Lo configuran la administración y la coordinación en Configuración → Avisos de partido:
- Avisar automáticamente antes de cada partido: viene apagado. Prendido, GIEF revisa cada hora los partidos Programados y avisa a las familias de los que empiezan dentro del plazo elegido.
- Avisar con cuántas horas de anticipación: de 1 a 168 horas (por defecto, 24: avisa el día anterior; 48 da tiempo a organizarse).
- Texto del mensaje: vacío usa el texto por defecto. Se puede personalizar con estos datos: {responsable}, {alumno}, {rival}, {fecha}, {hora}, {sede}, {torneo} (vacío si es amistoso), {division}, {academia} y {confirmar} (el link para responder; si no lo incluís, se agrega al final).
El texto personalizado se usa en el correo y en el WhatsApp que se manda desde tu celular. El WhatsApp de la academia usa un texto fijo con los mismos datos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el aviso dice "cancha a confirmar"?
Porque el partido no tiene la Cancha cargada. Pasa con los partidos que armó el fixture automático, que se crean sin cancha.
Apagué el aviso automático, ¿el profesor puede avisar igual?
Sí. Con el aviso automático apagado, el botón Avisar del partido y la lista de WhatsApp siguen funcionando.
¿Por qué algunas familias quedan "omitidas"?
Porque el responsable no tiene un correo válido, no hay un responsable cargado, o la familia eligió no recibir los avisos de partido por correo. Las que tienen cuenta igual reciben la notificación en el portal y en el celular.