Si la academia ya tiene un dominio comprado, como www.tuacademia.com.ar, puede usarlo como su dirección en lugar de la de GIEF. La página, el blog, el ingreso y el portal de las familias pasan a ese dominio, con las mismas rutas, y la dirección de GIEF sigue funcionando: redirige a todos al dominio nuevo. El dominio lo compra y lo administra la academia; GIEF solo lo conecta.
Pedir el dominio
- Entrá a Mi academia y bajá hasta la tarjeta Dominio propio.
- En Dominio, escribilo como querés que lo vean las familias, con
wwwo sin. - Tocá Pedir el dominio. El estado pasa a Esperando aprobación.
GIEF revisa el pedido. Mientras tanto podés tocar Cancelar el pedido. Si no se aprueba, el estado pasa a Rechazado, la tarjeta muestra el motivo y llega un email; podés pedir otro dominio, o el mismo cuando esté resuelto.
Cargar los registros DNS
Cuando GIEF aprueba el dominio, llega un email con los registros y el estado pasa a Esperando los DNS. La tarjeta muestra una tabla con Tipo, Nombre y Valor de cada registro; con el ícono de copiar los pasás sin errores.
- Entrá a donde administrás el dominio: donde lo compraste o tu proveedor de DNS.
- Creá cada registro de la tabla, con el mismo tipo, nombre y valor. Suelen ser un registro TXT que prueba que el dominio es de la academia, un CNAME para el certificado de seguridad y un CNAME que apunta el dominio a GIEF.
- Si tu proveedor no deja poner un CNAME en el dominio sin
www, la tarjeta muestra registros A para cargar en su lugar.
Consejo: los registros pueden tardar desde minutos hasta un día en propagarse. No hace falta que hagas nada más: GIEF los revisa solo cada pocos minutos.
Saber si ya funciona
- GIEF revisa los registros cada cinco minutos. La tarjeta indica la última revisión.
- Si acabás de cargarlos, tocá Ya los cargué, revisar ahora para que revise en ese momento.
- Cuando todo está bien, el estado pasa a Funcionando, llega un email de aviso y la tarjeta ofrece Abrir.
Desde ese momento, quienes entren por los links de antes llegan al dominio nuevo. La primera vez, cada persona vuelve a ingresar con su usuario.
Los emails de este proceso les llegan a quienes administran los datos de la academia (administración y coordinación).
Dejar de usar el dominio
Tocá Quitar el dominio y confirmá. La dirección de la academia vuelve a ser la de GIEF y los links con el dominio propio dejan de llevar a la academia.
Preguntas frecuentes
¿GIEF me vende el dominio?
No. Tiene que ser un dominio que la academia ya compró. GIEF lo revisa, lo conecta y te pasa los registros para cargar donde lo compraste.
¿Puedo usar una dirección terminada en gief.com.ar como dominio propio?
No. Esa ya es una dirección de GIEF y se cambia en Mi academia → Dirección web.
Dice que el dominio ya lo pidió otra academia, ¿qué hago?
Si el dominio es de ustedes, escribile a GIEF para resolverlo.
¿Puedo cambiar a otro dominio?
Sí, pero primero tenés que quitar el actual con Quitar el dominio y después pedir el nuevo.