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Pedir indumentaria

Cómo pedir camiseta, short, medias y más desde el portal, con el talle, el número y el nombre, y seguir el pedido hasta retirarlo.

Dónde: Portal → Indumentaria → Pedir Para: Familias

Si la academia vende indumentaria por el portal, la pedís desde ahí con el talle y, si querés, con el número y el nombre en la espalda. El pedido se suma a tus cuotas pendientes y lo pagás como cualquier cuota.

Hacer un pedido

  1. Entrá al portal y, en la tarjeta Indumentaria, tocá Pedir (o Pedir más, si ya hiciste pedidos).
  2. Si tenés varios hijos, elegí arriba para cuál es. La pantalla dice Pedí para y su nombre.
  3. En cada prenda ves el precio, la descripción y si se puede personalizar: Con número y nombre, con su recargo o sin cargo. Tocá Agregar en la que quieras.
  4. Elegí el Talle (si la academia cargó una guía de talles, la ves al lado de cada uno) y la Cantidad.
  5. Si la querés personalizada, tildá Con número y nombre: se completan el número de camiseta y el apellido de tu hijo, si la academia los tiene, y los podés cambiar.
  6. Tocá Agregar al pedido. Repetí con otras prendas.
  7. Revisá Tu pedido para … y el total. Para sacar una prenda, tocá la cruz.
  8. Tocá Hacer el pedido.

Ves el mensaje «Pedido registrado…». El pedido queda en tus cuotas pendientes, para pagarlo online o en la academia, según cómo pague tu hijo.

Seguir el pedido

En Pedidos de … (y en la tarjeta Indumentaria de la pantalla principal) cada pedido muestra las prendas, el total, la fecha y su estado:

  • Pedido: la academia lo recibió.
  • En camino: la academia se lo encargó al proveedor.
  • Listo para retirar: ya llegó. En la pantalla principal dice «Ya llegó: pasá a retirarlo por la academia.».
  • Entregado: ya lo retiraste, con la fecha de entrega.
  • Cancelado: la academia lo canceló.

Preguntas frecuentes

No veo la tarjeta de Indumentaria. ¿Por qué?

Aparece cuando la academia tiene prendas para pedir desde el portal o cuando tenés un pedido en curso. Si la academia todavía no cargó nada, la página dice «La academia todavía no tiene indumentaria para pedir desde acá.».

¿Mi hijo puede pedir desde su cuenta?

No. La indumentaria la pide un adulto responsable, desde su propia cuenta.

¿Cómo pago la indumentaria?

Igual que una cuota: aparece en Cuotas pendientes y la pagás con Pagar si la academia cobra online, por transferencia, o en la academia. No entra en el débito automático.

¿Puedo cancelar un pedido?

Desde el portal no. Si te equivocaste, avisale a la academia: ella puede cancelarlo.

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