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Portal de familias
La app de la academia para las familias y los jugadores: cuotas y pagos, comunicados, autorizaciones, partidos, calendario, la carta del jugador y más.
El portal de familias es lo que ven los padres, madres y tutores, y los propios jugadores, cuando entran a GIEF con su cuenta. Desde el celular o la computadora, la familia ve las cuotas y las paga online o avisa una transferencia, lee los comunicados de la academia, firma las autorizaciones, confirma si su hijo va al partido, avisa cuando no va a entrenar, sube el apto físico, pide indumentaria, mira el calendario y la carta del jugador, y elige por dónde le llegan los avisos. Se puede instalar en el celular como una app.
Estos artículos están escritos para la familia. La cuenta la crea la academia: no hace falta registrarse, alcanza con que la academia cargue tu correo en la ficha del alumno para que te llegue la invitación. Si tenés varios hijos en la academia, los ves a todos con la misma cuenta. Algunas cosas, como pedir indumentaria, informar una transferencia o subir el apto, son solo para la cuenta del adulto responsable; la cuenta del jugador ve lo suyo y marca su presente con el QR.
Entrar al portal por primera vez
Cómo te llega la invitación de la academia, cómo activás tu cuenta con Google, Facebook, la huella o una contraseña, y qué hacer si el enlace venció.
Entrar con Google o Facebook
Cómo entrar al portal con tu cuenta de Google o de Facebook en lugar de la contraseña, y qué hacer si te dice que no existe una cuenta.
Entrar con tu huella o Face ID
Cómo activar la llave de acceso para entrar al portal con la huella, la cara o el bloqueo del celular, sin escribir la contraseña.
Instalar la app en el celular
Cómo agregar el portal de la academia a la pantalla de inicio del celular, en Android y en iPhone, para abrirlo como una app.
Qué encontrás en el portal
Un recorrido por la pantalla principal del portal: cuotas, avisos, partidos, asistencia, evaluaciones, fotos y descargas de tu hijo.
Completar la ficha de inscripción
Cómo cargar desde el portal los datos de tu hijo, tu teléfono, su ficha médica y su apto físico, y aceptar los términos de la academia.
Si tenés varios hijos en la academia
Cómo cambiar de un hijo a otro en el portal, qué significan los puntos de color y qué se muestra para toda la familia junta.
Pagar la cuota online con MercadoPago
Cómo pagar una cuota desde el portal con tarjeta, débito o dinero en MercadoPago, y qué significa «Pago en acreditación».
Activar el débito automático de la cuota
Cómo autorizar una vez a MercadoPago para que cobre la cuota sola todos los meses el día que vence, y cómo cancelarlo.
Pagar por transferencia y avisar con el comprobante
Cómo ver los datos de la cuenta de la academia, transferir y avisar desde el portal con el comprobante para que la cuota quede paga.
Descargar comprobantes e informes
Dónde encontrar en el portal los comprobantes de las cuotas pagas y el informe de desarrollo de tu hijo, para verlos, imprimirlos o guardarlos en PDF.
Avisar que no va a entrenar
Cómo avisarle al profesor desde el portal que tu hijo falta a un entrenamiento, hoy o en otro día, para que quede como falta justificada.
Confirmar si va al partido
Cómo responder si tu hijo va o no va a un partido, desde el portal o desde el link del aviso, para que el profesor arme el equipo.
Leer los comunicados de la academia
Dónde encontrar los mensajes que envía la academia, cómo saber cuáles no leíste y qué queda registrado cuando abrís uno.
Firmar una autorización
Cómo leer y firmar desde el portal una autorización de la academia —un viaje, el uso de imagen, el reglamento— con tu nombre y DNI, o indicar que no la autorizás.
Leer y aceptar los términos y condiciones de la academia
Cómo aceptar desde el portal el reglamento de la academia para cada hijo, qué queda registrado y qué hacer cuando la academia publica una versión nueva.
Subir el apto físico desde el celular
Cómo mandarle a la academia el certificado de apto físico de tu hijo con una foto desde el portal, con su fecha y su vencimiento.
Pedir indumentaria
Cómo pedir camiseta, short, medias y más desde el portal, con el talle, el número y el nombre, y seguir el pedido hasta retirarlo.
La carta del jugador
Qué es la carta de tu hijo en el portal, cómo se calcula su media y sus atributos, y cómo compartirla o descargarla.
Ver el calendario y sumarlo al celular
Cómo ver los entrenamientos, partidos y fechas de la academia en el portal y agregarlos al calendario de Google o del iPhone para que se actualicen solos.
Elegir por dónde te llegan los avisos
Cómo activar las notificaciones en el celular y elegir, aviso por aviso, si te llegan al celular, por correo o por WhatsApp.
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