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Activar las notificaciones en el celular

Cómo recibir los avisos de GIEF como notificaciones del celular o la computadora, también en iPhone, y qué hacer si están bloqueadas.

Dónde: Menú de tu nombre → Configuración → Notificaciones → En este dispositivo Para: Administración, Coordinación, Profesores, Familias, Jugadores

Las notificaciones en el celular llegan como las de cualquier otra app, aunque GIEF esté cerrado. Se activan una vez en cada dispositivo: si usás GIEF en el celular y en la computadora, activalas en los dos.

Activarlas en el dispositivo es un paso; qué tipos de aviso te llegan al celular se elige aparte, con el canal Celular de tus preferencias (ver Elegir por dónde te llegan las notificaciones).

Equipo de la academia

  1. Abrí el menú de tu nombre → Configuración → Notificaciones.
  2. Bajá hasta En este dispositivo.
  3. Tocá Activar en este dispositivo y aceptá cuando el navegador pida permiso para mostrar notificaciones.
  4. Queda Activadas en este dispositivo. Enseguida te llega una notificación de prueba, "Notificaciones activadas", para confirmar que funcionan.

Para dejar de recibirlas en ese dispositivo, tocá Desactivar.

Familias y jugadores

En la pantalla principal del portal aparece la tarjeta Recibí los avisos en el celular, con el botón Activar notificaciones. Una vez activadas, la tarjeta se achica a "Las notificaciones llegan a este celular." con la opción Desactivar.

En iPhone

En iPhone las notificaciones solo llegan a la app instalada, no a Safari. Hace falta iOS 16.4 o posterior.

  1. Instalá GIEF en la pantalla de inicio (la pantalla te ofrece Instalar la app; ver Instalar GIEF como app).
  2. Abrí GIEF desde el ícono de la pantalla de inicio.
  3. Activá las notificaciones desde ahí, con los pasos de arriba.

Si no se pueden activar

La pantalla explica el motivo en lugar del botón:

  • "Las bloqueaste en este navegador…": en algún momento rechazaste el permiso. Permití las notificaciones de este sitio en la configuración del navegador o del teléfono y volvé a abrir la página.
  • "Este navegador no puede recibir notificaciones…": probá desde Chrome, o en iPhone con iOS 16.4 o posterior y la app instalada. Los navegadores internos de Instagram o Facebook no las admiten.
  • "Las notificaciones no están disponibles para tu cuenta.": tu cuenta no tiene avisos que recibir en esta academia (por ejemplo, un profesor sin divisiones a cargo).

Preguntas frecuentes

Las activé pero no me llega ninguna, ¿qué reviso?

Que el canal Celular esté prendido para ese tipo de aviso en tus preferencias, que el teléfono no tenga silenciadas las notificaciones de la app o del navegador, y en iPhone, que estés usando la app instalada. Todo lo que no te llegue igual queda en la campana.

Si otra persona entra con su cuenta en mi celular, ¿le llegan mis notificaciones?

No. Cada dispositivo recibe las notificaciones de una sola cuenta: cuando otra persona entra con la suya en ese mismo navegador, el dispositivo pasa a recibir las de esa cuenta y las tuyas dejan de llegar ahí. Para recuperarlas, volvé a entrar con tu cuenta en ese dispositivo y abrí la pantalla Notificaciones.

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