La bandeja de notificaciones es la campana que está arriba a la derecha (en el portal de las familias, en la barra verde de arriba). Ahí queda todo lo que GIEF te avisó, aunque además te haya llegado al celular, por correo o por WhatsApp. Es el único canal que no se puede apagar: si alguien no activó nada más, igual tiene dónde leer sus notificaciones.
Ver las notificaciones
- Tocá la campana. El número rojo indica cuántas tenés sin leer (hasta "99+").
- Se abre la lista con las últimas notificaciones: las sin leer tienen un punto verde y el título en negrita. Cada una muestra el título, una o dos líneas de detalle, el tipo de aviso y hace cuánto llegó ("recién", "hace 5 minutos", "ayer", o la fecha si pasó más de una semana).
- Tocá una notificación: se marca como leída y te lleva a la pantalla de lo que trata (la asistencia del día, la transferencia para confirmar, la consulta recibida, etc.).
Al pie de la lista:
- Ver todas abre la página Notificaciones, con el historial completo, de la más nueva a la más vieja, paginado.
- Elegir por dónde me llegan abre tus preferencias de canales. Ver Elegir por dónde te llegan las notificaciones.
Marcar todas como leídas
Cuando hay notificaciones sin leer, aparece Marcar todas como leídas, tanto en la lista de la campana como en la página Notificaciones. El número rojo vuelve a cero.
Una bandeja por academia
Si tu cuenta trabaja en más de una academia, cada una tiene su propia bandeja: en cada academia ves solo las notificaciones de esa academia.
Preguntas frecuentes
¿Las notificaciones son lo mismo que los Avisos?
No. Avisos es una pantalla del equipo que se calcula sola con lo que hay que resolver hoy y no se marca como leída. Las notificaciones son mensajes puntuales que llegan cuando pasa algo (una familia avisa que su hijo falta, entra una consulta por la página, hay un pago para revisar) y quedan en la bandeja.
¿Puedo borrar notificaciones?
No. Se pueden marcar como leídas, pero quedan en el historial de la página Notificaciones.
Me llegó un correo de GIEF que no está en la bandeja, ¿por qué?
Algunos correos no son notificaciones de la bandeja sino emails directos: la invitación, el restablecimiento de contraseña, los avisos sobre la suscripción, la copia de datos lista para descargar y los avisos del dominio propio o de WhatsApp. Ver Qué notificaciones recibe el equipo.