El riesgo de baja suma puntos por cuatro señales que GIEF ya conoce. Cada señal vale una cantidad fija de puntos; con 30 puntos o más el alumno aparece como Riesgo medio, y con 50 o más como Riesgo alto. El mismo resumen está en la pantalla, en el desplegable Cómo se calcula.
Las cuatro señales
Faltas seguidas («Faltó a las últimas N prácticas»), contando hacia atrás desde la última práctica:
- 3 prácticas seguidas sin venir: 30 puntos (riesgo medio por sí sola).
- 4 o más: 50 puntos (riesgo alto por sí sola).
Baja de asistencia («Bajó de 85% a 40% de asistencia»): compara la asistencia de las últimas 4 semanas con la de las 8 anteriores.
- Si cayó 30 puntos porcentuales o más: 30 puntos.
- Si cayó 45 o más: 50 puntos.
- Hacen falta al menos 4 prácticas en cada tramo para comparar; un alumno recién llegado no tiene esta señal hasta tener historia.
Cuotas vencidas («Debe N cuotas»): cuotas mensuales impagas con el vencimiento pasado. Los cargos sueltos no cuentan, y una cuota con un pago de Mercado Pago en proceso tampoco.
- 1 cuota: 10 puntos. 2 cuotas: 20 puntos. 3 o más: 35 puntos.
- Solas nunca dan riesgo alto: muchas familias deben y siguen viniendo.
Convocatorias («No fue a N partidos a los que lo convocaron»): si la familia respondió «No va» en 2 o más partidos ya jugados de las últimas 8 semanas, suma 20 puntos. Una convocatoria sin respuesta no cuenta.
Cómo se combinan
Los puntos se suman, con un máximo de 100. Algunos ejemplos:
- 3 faltas seguidas (30): riesgo medio.
- 3 faltas seguidas y 2 cuotas vencidas (30 + 20 = 50): riesgo alto.
- 2 cuotas vencidas y 2 «No va» (20 + 20 = 40): riesgo medio.
- 2 cuotas vencidas solas (20): no aparece en la lista.
Qué cuenta como práctica
- Solo los días en que se tomó asistencia en la división del alumno, con al menos una marca. Un feriado o una semana sin entrenamiento no cuentan como falta.
- En una práctica tomada, quien no tiene marca cuenta como ausente. Así se ve, por ejemplo, al que no escaneó el QR de asistencia.
- Un Justificado no suma ni corta la racha de faltas, y queda afuera del porcentaje de asistencia.
- Presente y Tarde cuentan como que vino.
- No cuentan los entrenamientos suspendidos, la práctica de hoy (que puede estar en curso) ni las anteriores a la fecha de alta del alumno.
- Se miran las últimas 12 semanas.
Quién ve las cuotas
Quien puede ver los cobros lee «Debe 2 cuotas». El profesor, que no ve los cobros, lee solo «Debe cuotas», nunca cuántas ni cuánto. Ningún motivo muestra montos.
Preguntas frecuentes
¿Un feriado o las vacaciones de invierno hacen saltar el riesgo?
No. Solo cuentan los días en que se tomó asistencia. Si no hubo práctica, no hay falta.
¿Por qué un alumno que vino aparece con faltas?
Porque ese día se tomó asistencia en su división y él quedó sin marca, que cuenta como ausente. Si vino, corregí la asistencia de ese día y el riesgo se recalcula solo.
¿Puedo cambiar los umbrales?
No, son los mismos para todas las academias. Lo que sí podés hacer es registrar los contactos para que la lista de trabajo quede al día.