GIEF
  1. Ayuda
  2. Retención

Retención

Quién puede estar por dejar la academia y por qué, un mensaje listo para la familia, y las altas y bajas del año con sus motivos.

Un chico rara vez deja de golpe: primero falta a una práctica, después a dos, la familia se atrasa con la cuota o deja de confirmar los partidos. Todo eso ya está en GIEF. Retención lo junta en una lista de Riesgo de baja que dice, en palabras, por qué cada jugador está ahí («Faltó a las últimas 4 prácticas», «Debe cuotas»), con un mensaje de WhatsApp listo para escribirle a la familia y el registro de quién la contactó. La pestaña Altas y bajas muestra cuántos entraron y cuántos se fueron mes a mes en los últimos doce meses, por división, por profesor y por motivo.

El módulo está en el grupo Deportivo del menú, como Retención. La administración y la coordinación ven toda la academia y registran los contactos con las familias; el profesor ve la lista y las altas y bajas de sus divisiones, sin registrar contactos. En estos artículos encontrás cómo se usa la lista, cómo se calcula el riesgo, cómo escribirle a la familia, cómo registrar el contacto, cómo se carga el motivo de una baja y cómo leer las altas y bajas.

La lista de riesgo de baja

Quiénes pueden estar por dejar la academia, ordenados por riesgo, con el motivo en palabras y qué hacer con cada uno.

Deportivo → Retención → Riesgo de baja Administración Coordinación Profesores

Cómo se calcula el riesgo de baja

Las cuatro señales que suman al riesgo de baja, cuántos puntos vale cada una y cuándo un alumno pasa a riesgo medio o alto.

Deportivo → Retención → Riesgo de baja Administración Coordinación Profesores

Escribirle a la familia por WhatsApp

El mensaje listo que arma GIEF para la familia de un alumno en riesgo de baja, cómo editarlo y a qué número va.

Deportivo → Retención → Riesgo de baja Administración Coordinación Profesores

Registrar que contactaste a la familia

Cómo dejar anotado que alguien habló con la familia de un alumno en riesgo de baja, por qué medio y qué respondieron.

Deportivo → Retención → Riesgo de baja Administración Coordinación

Registrar una baja y su motivo

Qué pasa cuando un alumno deja la academia: el motivo que pide GIEF, cómo se registra el regreso y cuándo no cuenta como baja.

Deportivo → Alumnos → ficha → Editar Administración Coordinación Profesores

Ver las altas y bajas del año

Cuántos alumnos entraron y cuántos se fueron mes a mes en los últimos doce meses, la tasa de baja, por división, por profesor y por motivo.

Deportivo → Retención → Altas y bajas Administración Coordinación Profesores

Qué ve el profesor en Retención

La lista de riesgo de baja y las altas y bajas de las divisiones a cargo del profesor, y qué puede hacer desde ahí.

Deportivo → Retención Profesores Administración Coordinación

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos por WhatsApp y te respondemos nosotros. Desde GIEF también llegás con el botón Ayuda del menú.

Escribir por WhatsApp →

Preguntale a tu asistente de IA

Conectá el manual de GIEF a Claude, ChatGPT u otro asistente compatible con MCP y preguntale cómo hacer cualquier cosa.

Cómo conectarlo →