Cada vez que un alumno activo deja la academia, GIEF pregunta por qué. Con esa respuesta, las Altas y bajas pueden decir no solo cuántos se van, sino por qué: económico, horarios, otro club. Una baja se registra de dos maneras: pasando al alumno a Inactivo o archivándolo mientras estaba activo.
Pasar a un alumno a Inactivo
- Abrí la ficha del alumno y tocá Editar.
- En Estado, elegí Inactivo.
- Aparece el recuadro «¿Por qué deja de venir (nombre)?». Elegí un motivo: Económico, Horarios, Se fue a otro club, Lesión, Mudanza, Perdió el interés u Otro.
- En Desde confirmá la fecha en que dejó (arranca en hoy y no puede ser futura).
- Si querés, en Nota anotá lo que contó la familia.
- Tocá Guardar cambios.
El motivo es obligatorio: sin él, GIEF no guarda y avisa «Elegí por qué deja de venir: con eso se entienden las bajas mes a mes.».
Archivar a un alumno activo
Al archivar desde la lista de Alumnos a alguien que estaba activo, la ventana de archivo pide lo mismo: motivo, fecha y nota.
Si el alumno no se fue de verdad (lo cargaste por error o está duplicado), tildá No es una baja: lo cargué por error o está duplicado. Así no cuenta como baja ni como alta en las estadísticas.
Archivar un alumno que ya estaba inactivo no registra una baja nueva: ya se contó cuando pasó a inactivo.
Cuando vuelve
Si un alumno que se había ido vuelve a Activo, o se restaura del archivo estando activo, GIEF cierra su baja con la fecha de ese día. En Altas y bajas, la baja muestra «Volvió el (fecha)», y en su ficha la tarjeta Seguimiento suma «Volvió a la academia».
Lo que no es una baja
- Pasar a un alumno a Promovido: es un logro, no una pérdida.
- Cambiarlo de división.
- Archivar a alguien que ya estaba inactivo, o marcar No es una baja.
Dónde se ve la baja
- En Retención → Altas y bajas: en las bajas del mes, en Por qué se van y en Últimas bajas.
- En la ficha del alumno, tarjeta Seguimiento: «Dejó de venir · (motivo)», con la nota y la división en la que estaba.
- En el Panel, la administración y la coordinación ven las bajas y altas del mes.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede dar de baja a un alumno?
Pasarlo a Inactivo lo puede hacer quien puede editar al alumno: la administración, la coordinación y el profesor en sus divisiones. Archivar es solo de la administración y la coordinación.
Me equivoqué de motivo, ¿cómo lo corrijo?
No hay una pantalla para editar el motivo de una baja ya registrada. Si fue un error de carga, volvé a ponerlo Activo (la baja queda cerrada como regreso) y pasalo otra vez a Inactivo con el motivo correcto; tené en cuenta que en las estadísticas quedan las dos bajas.
¿Las cuotas pendientes se borran al darlo de baja?
Pasarlo a inactivo no borra nada. Al archivarlo, sus cuotas impagas dejan de aparecer en Cobros; el historial se conserva y vuelve completo si lo restaurás.