Desde el portal, una familia (o el propio jugador con su cuenta) puede avisar que no va a ir a entrenar un día, con el motivo. Ese aviso le llega a los profesores de la división y aparece en la lista de asistencia de ese día, así no tenés que estar pendiente de los mensajes sueltos. Cómo se envía el aviso del lado de la familia se explica en Portal de familias.
Cómo te llega el aviso
Les llega una notificación a las personas asignadas a la división del jugador (normalmente, sus profesores), con el título «Nombre Apellido no va a entrenar hoy» (o «mañana», o el día) y el motivo. Tocándola se abre la lista de asistencia de esa división en esa fecha.
- Siempre queda en la bandeja de Notificaciones.
- Por defecto, también llega al celular (si activaste las notificaciones en ese dispositivo) y por WhatsApp (si la academia tiene WhatsApp activo y no apagó este aviso en su configuración de WhatsApp). Por correo viene apagado.
- Cada uno lo cambia en Configuración (menú de tu usuario) → Notificaciones, en «Avisos de que un alumno no va a entrenar».
Se avisa una sola vez por día de falta: si la familia después cambia el motivo, no llega otra notificación. La administración o la coordinación solo la reciben si están asignadas a esa división.
Qué ves en la lista de asistencia
Al abrir la lista de ese día, el jugador tiene la etiqueta Avisó que falta. Pasando el mouse (o tocándola) se ve el motivo. Además, si todavía nadie lo había marcado, ya aparece en Justificado con el motivo «Avisó: …» en el campo de motivo.
Al guardar, los que avisaron y no tienen otra marca quedan registrados como Justificado con el motivo de la familia. Si el jugador vino igual, cambiá la marca a Presente antes de guardar. Una marca hecha antes (por vos o por el QR) nunca se pisa con el aviso.
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta anticipación pueden avisar las familias?
Desde el mismo día hasta 30 días antes. No pueden avisar por un día que ya pasó.
¿Qué pasa si la familia cancela el aviso?
Puede cancelarlo mientras el día no haya pasado. Desaparece la etiqueta de la lista y, si la asistencia todavía no estaba guardada, el jugador deja de aparecer en Justificado. Si ya habías guardado la lista, la marca queda como estaba.
Avisaron que faltaba, pero toqué «Todos presentes». ¿Se perdió el aviso?
El aviso sigue (la etiqueta Avisó que falta sigue a la vista), pero Todos presentes puso a ese jugador en Presente. Cambiá su marca a Justificado antes de guardar.
¿Por qué no me llegan los avisos de falta?
Te llegan solo de las divisiones a las que estás asignado. Revisá en Configuración → Notificaciones que «Avisos de que un alumno no va a entrenar» esté prendido en el canal que usás. Si el jugador no tiene división asignada, el aviso se guarda pero no se notifica a nadie.