Conectar el WhatsApp de la academia

Conectar el número se hace una sola vez y lleva unos 10 minutos. Tu WhatsApp Business sigue funcionando igual en el celular: GIEF solo suma la posibilidad de enviar avisos desde ese número.

Antes de empezar, tené a mano

• El celular de la academia con WhatsApp Business: la app verde con una «B». Si hoy usan el WhatsApp común, pásenlo a WhatsApp Business desde la app: se hace en un minuto y se conservan todos los chats.
• Que ese número tenga al menos una semana en WhatsApp Business, con la app actualizada. Meta no deja conectar un número recién creado.
• Una cuenta de Facebook: la personal sirve. Es para entrar a Meta; no se publica nada en tu perfil.
• Una tarjeta que acepte pagos en dólares: de crédito, o de débito habilitada para compras en el exterior. Se carga en Meta después de conectar, no en GIEF.

Paso a paso

1. En el menú, entrá a Configuración y abrí la pestaña WhatsApp.
2. En Conectá tu WhatsApp (unos 10 minutos), tocá Conectar mi WhatsApp.
3. Se abre una página de GIEF, Conectá el WhatsApp de tu academia. Tocá Continuar con Facebook y se abre la ventana de Facebook. Si no aparece, revisá que el navegador no la esté bloqueando como ventana emergente.
4. Entrá con tu Facebook. Si te pide un «portfolio comercial» (así le dice Meta a la cuenta de un negocio), creá uno con el nombre de la academia y tu correo, o elegí el que ya tengas.
5. Elegí la opción para conectar tu cuenta existente de WhatsApp Business y escribí el número de la academia.
6. En el celular, en WhatsApp Business, te llega un mensaje de Meta: tocá Conectar, después Conectar a la plataforma empresarial y Confirmar. Si te da un código, pegalo en la ventana de Facebook. Si te pregunta si compartís el historial de chats, elegí lo que prefieras: GIEF no lee tus chats.
7. Terminá en la ventana de Facebook. GIEF conecta el número y te trae de vuelta a Configuración → WhatsApp.

Al volver ves «Número conectado: …». GIEF ya envió a Meta los mensajes para que los apruebe. Lo que falta es cargar la tarjeta en Meta y activar los avisos (ver Dejar listo el número).

Consejo: si algo se corta en el medio, volvé a tocar Conectar mi WhatsApp: no se rompe nada.

Si algo sale mal

• «Este link ya no sirve»: la página de conexión dura media hora y se usa una sola vez. Volvé a Configuración → WhatsApp y tocá Conectar mi WhatsApp otra vez.
• Se cerró la ventana de Facebook antes de terminar: volvé a tocar el botón y seguí los pasos hasta el final.
• «Ese WhatsApp ya está conectado a otra academia de GIEF.»: un mismo número no puede estar en dos academias.

Si preferís no seguir, en la página de conexión está Volver a GIEF sin conectar.