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Qué dice cada mensaje de WhatsApp

El texto fijo de cada aviso que sale por WhatsApp, qué datos se completan solos y por qué no se puede usar un texto propio.

Dónde: Configuración → WhatsApp Para: Administración, Coordinación

WhatsApp solo permite que un negocio le escriba primero a alguien con mensajes que Meta aprobó antes. Por eso cada tipo de aviso tiene un texto fijo, el mismo para todas las academias, con espacios que GIEF completa con los datos de cada caso. Todos llevan al pie la línea «Elegí cómo te llegan los avisos en GIEF».

Los mensajes a las familias

  • Comunicados: «Hola! Tenés un comunicado nuevo de» la academia, el título en negrita, el comienzo del texto y «Leelo completo en el portal:» con el link. Las suspensiones de entrenamiento salen con este mismo mensaje.
  • Cuotas vencidas: saluda al responsable por su nombre, dice que desde la academia le recuerdan que el alumno tiene pagos pendientes, cuáles y por cuánto en total, con el link al portal para ver el detalle y pagar, y aclara «Si ya pagaste, no tenés que hacer nada.».
  • Aviso del próximo partido: saluda al responsable, recuerda el próximo partido del jugador en la academia, con los equipos, el día, la hora y la cancha, y «Confirmá si va desde acá:» con el link para responder.
  • Autorizaciones para firmar: dice que la academia le pide una firma, con el título del documento, el plazo si lo hay y «La firmás desde el portal:» con el link.

Los mensajes a la academia

  • Faltas avisadas (a los profesores): qué alumno (y su división) no va a entrenar, qué día, el motivo y el link a la lista de asistencia, donde ya figura como falta justificada.
  • Pagos para revisar (a la administración): el pago o la transferencia a revisar, con el link para verlo.
  • Consultas desde la página (a la administración): quién escribió por el formulario de la página, con el link para responder.

Lo que se completa solo

El nombre de la academia va siempre en el mensaje, para que la familia sepa de quién es aunque lo lea desde otro perfil. En los comunicados, el texto entra resumido: el comienzo, en una sola línea y hasta unos 300 caracteres; el resto se lee en el portal con el link. Los links llevan a la dirección propia de la academia cuando la tiene.

Por qué no se puede usar un texto propio

Los textos que escribe la academia (el recordatorio de cuota que configuraste, un comunicado completo) no pueden salir tal cual por WhatsApp, porque Meta tiene que aprobar cada texto antes. Ese texto propio sigue saliendo completo por correo, y el WhatsApp lleva el resumen con el link.

Consejo: los botones de WhatsApp que abren el chat con el mensaje ya escrito (por ejemplo, Recordar por WhatsApp) sí usan el texto completo, porque el mensaje lo enviás vos desde tu celular.

Preguntas frecuentes

¿Los mensajes salen en español?

Sí, en español de Argentina.

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