WhatsApp no tiene costo de parte de GIEF: no se suma nada a la suscripción. Lo que se paga es lo que cobra Meta, la empresa de WhatsApp, por cada mensaje que la academia le envía a una familia.
Qué cobra Meta
- Cada aviso que la academia le envía a una familia cuesta unos centavos de dólar: la tarifa de Meta en la Argentina para este tipo de mensaje, que la pestaña WhatsApp muestra actualizada (a la fecha, alrededor de US$ 0,026 por mensaje). Un recordatorio de cuota o un aviso de partido es un mensaje cada uno.
- Si esa familia le escribió a la academia por WhatsApp en las últimas 24 horas, el aviso que le envíes en ese rato es gratis.
- Meta cobra solo los mensajes que llegan, en dólares, en la tarjeta que cargues en Meta. Tu banco le suma los impuestos de las compras en el exterior.
- Vos elegís qué avisos salen por WhatsApp, y cada familia puede elegir no recibirlos por ahí. Si lo desactivás, no pagás nada más.
Estimar el gasto del mes
En Configuración → WhatsApp, la tarjeta Cuánto te va a costar tiene una calculadora: Hacé la cuenta con tu academia.
- En Familias, poné cuántas familias tenés (viene completado con la cantidad de alumnos activos).
- En Avisos por familia al mes, cuántos mensajes calculás por familia.
- Debajo aparece el total aproximado en dólares por mes, más los impuestos de tu tarjeta.
Es una estimación con la tarifa de Meta: lo que vale es lo que Meta te cobre.
Ver lo que se envió este mes
Con el número conectado, la tarjeta Este mes muestra:
- Mensajes enviados: los que salieron por WhatsApp desde tu número.
- Los que cobra Meta: los que Meta informó como cobrables (los gratis no cuentan).
- Aproximado: cuánto da eso en dólares, más los impuestos de tu tarjeta.
El detalle exacto de lo que te cobró Meta lo ves en WhatsApp Manager, con tu cuenta de Facebook.
Preguntas frecuentes
¿GIEF me factura los mensajes de WhatsApp?
No. GIEF no cobra nada por WhatsApp. Meta cobra cada mensaje directamente en la tarjeta de la academia.
¿Y los botones de WhatsApp que abren el chat con el mensaje escrito?
Esos no tienen costo: el mensaje lo enviás vos desde tu WhatsApp, como cualquier otro. Solo se cobran los avisos que GIEF envía desde el número conectado de la academia.
¿Cómo bajo el gasto?
Elegí menos avisos automáticos en Qué avisos salen por WhatsApp, o no sumes WhatsApp en los comunicados que no son urgentes. Cada aviso que no sale por WhatsApp sigue llegando por correo, al celular y a la bandeja de notificaciones.