Una autorización se firma desde el portal de familias, con una cuenta que tenga permiso para firmar por ese alumno. Quién puede hacerlo depende de quién es la cuenta y de lo que elegiste al pedirla.
Los responsables del alumno
Firma cualquier adulto responsable cargado en la ficha del alumno que tenga su cuenta en el portal: la madre, el padre o el tutor. Al firmar escribe su nombre y apellido, su DNI y tilda Leí y acepto. El texto que firma se completa con sus propios datos: si el documento usa {tutor}, aparece su nombre.
Alcanza con una firma por alumno. Si dos responsables tienen cuenta, el primero que firma la deja firmada; después ya no se puede cambiar.
El propio alumno
Un alumno con su propia cuenta en el portal puede leer la autorización, pero en general no la puede firmar: le aparece «Tiene que firmarla tu madre, tu padre o tu tutor desde su cuenta.».
Solo puede firmarla él mismo si, al pedirla, tildaste Los alumnos mayores de edad con su propia cuenta la pueden firmar ellos mismos y el alumno ya cumplió 18 años según la fecha de nacimiento de su ficha. Un alumno sin fecha de nacimiento cargada no cuenta como mayor de edad. En las constancias, su firma figura como la del alumno.
Hermanos
Se pide una firma por alumno. Una madre con dos hijos en la academia firma dos veces, una por cada uno, porque cada documento lleva los datos de ese hijo.
Familias sin cuenta en el portal
Si nadie de la familia tiene cuenta, no la va a poder firmar en el portal. En la página de la autorización, ese alumno aparece pendiente con un aviso. Tenés dos caminos:
- Invitar a la familia al portal desde la ficha del alumno, y que firme desde ahí.
- Imprimir su constancia, que sale con líneas para Firma, Aclaración, DNI y Fecha, y que la firme en papel.
Rechazar en lugar de firmar
El responsable también puede tocar No lo autorizo y escribir por qué. El alumno figura como No autorizó, con el motivo. Si cambia de idea, mientras la autorización esté abierta puede volver a entrar y firmarla con ¿Cambiaste de idea? Firmala.
Preguntas frecuentes
Firmó el padre equivocado o con un error en el DNI. ¿Se puede corregir?
No. Una firma queda registrada tal como se hizo, con el nombre y el DNI que se escribieron, y no se puede borrar ni editar: es la evidencia de la autorización. Si necesitás otra firma, pedile a la familia que firme la constancia en papel.
¿Puede firmar un familiar que no está en la ficha?
No. Solo firman los responsables cargados en la ficha del alumno que tienen cuenta en el portal. Para sumar a alguien, cargalo como responsable en la ficha con su correo: le llega la invitación al portal.
¿Un profesor puede firmar en nombre de una familia?
No. Las firmas se hacen solo desde el portal de familias, con la cuenta de un responsable.