Cuando una familia pide ropa en el mostrador, por teléfono o por WhatsApp, la cargás como un pedido del alumno. Al guardarlo, GIEF crea en ese mismo momento un cargo en Cobros por el total, que se cobra en la academia o lo paga la familia online junto con las cuotas.
Paso a paso
- Entrá a Indumentaria. Se abre la pestaña Pedidos.
- Tocá Nuevo pedido.
- En Alumno, buscá y elegí al alumno.
- En Prendas, elegí la prenda (cada opción muestra su precio), el Talle si la prenda tiene talles y la Cantidad (hasta 20 de cada una).
- Si la prenda lleva número y nombre, completá N° (hasta 3 cifras) y Nombre en la espalda (hasta 20 letras). Debajo se ve si tiene costo extra o si va sin cargo, y la guía del talle elegido.
- Para sumar otra prenda, tocá Agregar otra prenda (hasta 30 renglones por pedido). Para sacar una, usá Quitar prenda.
- En Vence elegí el día en que vence el cargo. Por defecto es hoy.
- Si hace falta, escribí una Nota ("Lo retira la abuela, viene el sábado…").
- Revisá el Total y tocá Cargar pedido.
Qué pasa después de cargarlo
- El pedido aparece en Pedidos con estado Pedido y suma en la lista de Proveedor para encargar.
- En Cobros queda un cargo del alumno con el concepto "Indumentaria:" seguido de lo pedido (por ejemplo, "Indumentaria: Camiseta · talle 12 · #10 PÉREZ"). Si el detalle es muy largo, el concepto dice el número de pedido y cuántas prendas tiene.
- Si podés cobrar, se abre enseguida la ventana para cobrarlo, porque lo habitual es que la familia pague en el momento. Si la cerrás, el pedido queda adeudado y lo cobrás después.
- Un pedido que suma $0 se carga igual, pero sin cargo en Cobros.
Cambiar un pedido
Mientras el pedido esté en estado Pedido (todavía no se encargó al proveedor), podés corregirlo: un talle equivocado, un nombre mal escrito o un par de medias más.
- En Pedidos, abrí el menú del pedido y tocá Cambiar pedido.
- Corregí las prendas, talles, cantidades, número, nombre o la nota.
- Tocá Guardar cambios.
Si el cargo todavía se debe, se ajusta solo al nuevo total. Tené en cuenta que al guardar los cambios el pedido se vuelve a calcular con los precios actuales del catálogo. Si el pedido ya está pago, solo podés cambiar lo que no altera el importe, como el talle o el nombre.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar un pedido que ya se encargó al proveedor?
No. Una vez marcado como encargado, Cambiar pedido deja de aparecer, porque el proveedor ya está trabajando con esos talles y nombres. Si hace falta otra cosa, cancelá el pedido (si todavía no está pago) y cargá uno nuevo.
El pedido ya está pago y la familia quiere otra prenda más cara. ¿Qué hago?
Un pedido pago no puede cambiar de importe. Podés cargar un pedido nuevo con la prenda que falta, o anular el cobro en Cobros, cambiar el pedido y volver a cobrarlo por el total nuevo.
¿Para qué sirve la fecha de vencimiento?
Es el día en que vence el cargo en Cobros. Desde el día siguiente, si no está pago, figura como vencido y entra en los recordatorios de deuda como cualquier otro cargo vencido.
¿Qué alumnos aparecen en el buscador del pedido?
El buscador de Alumno lista a los alumnos de la academia por apellido, con su división al lado ("Pérez, Juan · Sub-13"), incluidos los que no están activos. En cambio, la grilla de Pedido por división muestra solo a los alumnos activos de la división elegida.