GIEF imprime los comprobantes y otros documentos con el diálogo de impresión del propio navegador, en uno de dos formatos: A4 (hoja común) o Ticket 80mm (para impresoras de tickets o térmicas). No hay que instalar nada: en el diálogo del navegador elegís la impresora como en cualquier otra página.
Elegir el formato de los comprobantes
El formato con el que se abren los comprobantes para imprimir se elige en Configuración → Cuotas y comprobantes, en Formato de impresión por defecto:
- Entrá a Configuración y abrí Cuotas y comprobantes.
- En Formato de impresión por defecto, elegí A4 o Ticket 80mm.
- Tocá Guardar.
Con Ticket 80mm, la página se angosta a 80 mm de ancho para que entre en el rollo de una impresora de tickets.
La lista de impresoras
La pestaña Impresoras guarda las impresoras de la academia como etiquetas, cada una con su formato, para tener a mano cuál usa qué papel (por ejemplo, "Mostrador A4" o "Caja ticket").
Para agregar una:
- Abrí la pestaña Impresoras.
- Escribí el Nombre (por ejemplo, "Mostrador A4") y elegí el Formato.
- Tocá Agregar.
En la tabla podés marcar una como Predeterminada (solo una puede serlo) o quitarla con el ícono de eliminar, que pide confirmar ("Se elimina de la lista de impresoras configuradas.").
Importante: la impresión la hace el navegador con su propio diálogo. La lista de impresoras no elige por sí sola a qué impresora sale cada documento: eso se elige en el diálogo de impresión del navegador.
Preguntas frecuentes
El ticket sale cortado o con márgenes grandes, ¿qué hago?
Revisá en el diálogo de impresión del navegador que esté elegida la impresora de tickets, el tamaño de papel de 80 mm y sin escalar. Si el formato de la academia está en A4, cambialo a Ticket 80mm en Cuotas y comprobantes.
¿Puedo imprimir un comprobante en A4 aunque el formato por defecto sea ticket?
El formato por defecto es el que usan los comprobantes al abrirse para imprimir. Si necesitás el otro de forma habitual, cambiá el Formato de impresión por defecto.