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Editar, desactivar o eliminar un usuario

Cómo cambiar el rol o las divisiones de alguien del equipo, quitarle el acceso por un tiempo o eliminar su usuario de la academia.

Dónde: Academia → Usuarios Para: Administración, Coordinación

Desde Usuarios se administra al equipo ya cargado. La lista se puede buscar por nombre o email, filtrar por rol y por estado (Activos / Inactivos), ordenar por nombre y ver como tabla o tarjetas. Cada fila muestra el rol, el estado, el Último acceso (o Nunca) y un ícono junto al email que indica si ya creó su contraseña (verificado) o está pendiente.

La administración puede editar y eliminar a cualquier usuario del equipo. La coordinación también, salvo a los administradores, que ve en la lista pero no puede tocar.

Editar un usuario

  1. En Usuarios, tocá el lápiz (Editar usuario) en la fila de la persona.
  2. Cambiá lo que necesites: foto, Nombre, Email, Teléfono, Rol o, si es profesor, Divisiones a cargo.
  3. Tocá Guardar cambios. Aparece "Usuario actualizado."

Nadie puede cambiar su propio rol ("No podés cambiar tu propio rol."). Si la persona todavía no creó su contraseña, en la misma pantalla está Reenviar invitación.

Desactivar un usuario (quitarle el acceso sin borrarlo)

  1. Abrí su usuario con Editar usuario.
  2. Desmarcá Usuario activo y tocá Guardar cambios.

Queda Inactivo: no puede entrar (al intentarlo ve "Tu cuenta está inactiva. Contactá al administrador de la academia.") y deja de recibir notificaciones. Todo lo que cargó queda igual. Para devolverle el acceso, volvé a marcar Usuario activo.

Eliminar un usuario

  1. En la fila de la persona, tocá el ícono de eliminar (Eliminar usuario).
  2. Confirmá en "¿Eliminar a (nombre)?".

Aparece "Usuario eliminado." No podés eliminar tu propio usuario desde acá. Si querés conservar la cuenta (por ejemplo, porque la persona puede volver), desactivala en lugar de eliminarla.

Cuentas que también trabajan en otra academia

Si la persona trabaja además en otra academia de GIEF, al editarla aparece: "Esta cuenta también entra a otra academia de GIEF. Su nombre, email y teléfono los cambia la persona desde su perfil." En ese caso solo podés cambiar su rol y sus divisiones en tu academia, y no aparece Usuario activo. Al eliminarla, solo se quita de tu academia: "Usuario quitado de la academia. Sigue entrando a las otras academias donde trabaja."

Preguntas frecuentes

Un profesor se fue de la academia, ¿lo elimino o lo desactivo?

Si no va a volver y su cuenta no trabaja en otra academia, podés eliminarlo. Si puede volver, desactivalo: conserva su usuario y se reactiva con un clic.

¿Puedo cambiarle la contraseña a alguien del equipo?

No. Cada persona maneja su contraseña. Si la olvidó, que use ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de ingreso; si nunca la creó, reenviale la invitación.

Le cambié el rol a alguien, ¿cuándo se aplica?

Apenas guardás. En su próxima pantalla ya ve el menú y los permisos del rol nuevo.

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