Todos los datos del alumno se cambian desde un solo formulario, el mismo que se usa para cargarlo. Los responsables se editan aparte, en la tarjeta Responsables de la ficha.
Paso a paso
- Abrí la ficha del alumno y tocá Editar.
- Cambiá lo que necesites: la foto (Cambiar foto), los datos principales y, más abajo, Contacto del alumno, Datos deportivos, Cuota y forma de pago y Notas.
- Tocá Guardar cambios.
Cambiar la división
Elegí la nueva división en División. El cambio se aplica desde ese momento: el alumno aparece en la lista de asistencia de la nueva división y, si no tiene cuota propia, paga la cuota de la nueva división. Más detalles en Pasar un alumno a otra división.
Cambiar el estado
- Activo: entrena, aparece en la asistencia, recibe la cuota del mes y los comunicados.
- Inactivo: dejó de venir. Al pasar a un alumno de Activo a Inactivo, el formulario pregunta ¿Por qué deja de venir? y hay que elegir un motivo (Económico, Horarios, Se fue a otro club, Lesión, Mudanza, Perdió el interés u Otro). Podés indicar Desde qué fecha (no puede ser futura) y una Nota con lo que contó la familia. La baja queda en su ficha y suma a las bajas del mes en Retención.
- Promovido: dejó la academia por un logro, por ejemplo porque pasó a un club. No se cuenta como baja ni pide motivo.
Si un alumno inactivo vuelve a Activo, su baja se da por cerrada.
Cambiar el email
El email del alumno es su usuario propio, que es opcional. Mientras escribís, el formulario te avisa qué va a pasar al guardar:
- Un email nuevo o cambiado: le llega una invitación para su propio usuario.
- Un email borrado: deja de tener acceso al portal.
El email de los responsables se cambia desde la tarjeta Responsables, con la misma lógica. Ver Invitar a las familias al portal.
Cambiar la cuota o la forma de pago
Cuota mensual vacía significa que paga la cuota de su división o, si la división no tiene, la de la academia. Un monto acá es la cuota propia de este alumno. Para descuentos, en lugar de bajar la cuota, conviene asignarle una beca desde la pestaña Cobros. Forma de pago decide si la familia ve el botón de pagar en el portal (MercadoPago desde el portal) o no (En la academia).
Preguntas frecuentes
¿El profesor puede editar a un alumno?
Sí, a los alumnos de sus divisiones: los datos, los responsables y las anotaciones. En el selector de división ve solo sus divisiones. No puede cargar alumnos nuevos ni archivarlos.
Cambié al alumno a Inactivo. ¿Se le siguen generando cuotas?
No. Las cuotas del mes se generan solo para los alumnos activos. Las cuotas que ya tenía generadas siguen pendientes hasta que se cobren o se anulen desde Cobros. Si la familia tenía débito automático, se cancela solo.
¿Cuál es la diferencia entre poner Inactivo y archivar?
Un alumno inactivo sigue en el listado (filtrando por estado) con todo su historial a la vista. Archivarlo lo saca de los listados, aunque no borra nada y se puede restaurar. Ver Dar de baja o archivar a un alumno.