Con MercadoPago conectado, las familias pagan las cuotas y los cargos desde su portal con tarjeta, débito o dinero en cuenta, y la cuota se marca pagada sola. El dinero entra entero en la cuenta de MercadoPago de la academia: GIEF no se queda con nada de las cuotas y solo MercadoPago descuenta su comisión.
Conectar la cuenta
- Entrá a Configuración, pestaña Pago online.
- Tocá Conectar mi MercadoPago.
- GIEF te lleva a MercadoPago. Ingresá con la cuenta de la academia (no una personal) y autorizá la conexión.
- Al volver, la pestaña muestra Cuenta conectada con el número de usuario de MercadoPago.
La conexión se renueva sola; la pestaña muestra hasta qué fecha está vigente. Si al volver aparece «No se autorizó la conexión con MercadoPago» o «MercadoPago rechazó la conexión», probá de nuevo en unos minutos.
Si la pestaña dice «MercadoPago todavía no está configurado en el sistema», escribinos y lo habilitamos.
Elegir quiénes pagan online
Una vez conectada la cuenta, aparece la tarjeta Cómo pagan las familias:
- En Por defecto, los alumnos pagan, elegí MercadoPago desde el portal o En la academia.
- Tocá Guardar.
Con En la academia, la familia no ve el botón de MercadoPago en el portal y paga en persona (o por transferencia, si mostrás los datos de la cuenta). A cada alumno se le puede poner otra forma de pago desde su ficha: al editarlo, en Cuota y forma de pago → Forma de pago, elegí una opción o dejá Como la academia. La ficha muestra la forma de pago que le corresponde.
La academia siempre puede registrar un cobro a mano, tenga el alumno la forma de pago que tenga.
Qué cambia en la caja
Los pagos por MercadoPago no pasan por la caja diaria, porque la plata nunca estuvo en el cajón: entra directo en la cuenta. En la caja se ve cuántos pagos online hubo en el día, aparte, con un enlace para verlos en Cobros.
Desconectar la cuenta
- En Configuración → Pago online, tocá Desconectar cuenta.
- Leé el aviso y confirmá con Desconectar.
Las familias dejan de ver el botón de pagar y las cuotas vuelven a cobrarse solo en persona. Además se cancelan todos los débitos automáticos activos: el aviso dice cuántos, y esas familias tendrán que volver a adherirse cuando conectes otra vez. Podés volver a conectar cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿GIEF cobra comisión por los pagos online?
No. GIEF no retiene nada de lo que pagan las familias. La única comisión es la de MercadoPago, según las condiciones de la cuenta de la academia.
¿Puedo usar mi cuenta personal de MercadoPago?
Técnicamente se conecta la cuenta con la que autorices, pero GIEF pide que sea la de la academia: es donde va a entrar la plata de todas las cuotas.
¿Cuándo tengo la plata disponible?
Depende de MercadoPago y del medio con que pagó la familia. GIEF marca la cuota pagada cuando MercadoPago aprueba el pago, aunque el dinero se libere después en la cuenta.
¿Quién puede conectar o desconectar MercadoPago?
La administración y la coordinación, desde Configuración.